Setup Guide

77
Segítség kérése
biztonsági másolatot a merevlemezen,
valamint a termékben lévő minden
készüléken lévő összes adatról.
Távolítson el minden bizalmas és
személyes információt, valamint távolítsa
el az eltávolítható adathordozókat,
mint a CD-k és a ExpressCard kártyák.
A Dell nem felel semmilyen bizalmas
vagy személyes információért, elveszett
vagy megsérült adatokért, vagy
megsérült, illetve elveszett eltávolítható
adathordozóért, amelyek a visszaküldött
készülékben vannak.
Hívja fel a Dell-t, és kérje el a visszáru 1.
engedélyezési számot, és azt a doboz
külsejére jól olvashatóan írja rá. Az Ön
régiójában használható telefonszámokra
vonatkozó információkért lásd
a „Kapcsolatfelvétel a Dell-lel“ című
részt az 79. oldalon.
Küldje el a számla másolatát, és 2.
a visszaküldés okát is írja Ie részletesen.
Küldje el a diagnosztikai ellenőrzőlistát 3.
(lásd: „Diagnisztikai ellenőrzőlista“, 78.
oldal), feltüntetve a futtatott teszteket és
a Dell Diagnostics hibaüzeneteit (lásd:
„Dell Diagnostics“, 61. oldal).
Készülékcsere vagy visszafizetés esetén 4.
küldje el az eszköz(ök)höz tartozó
kellékeket (tápkábelek, szoftveres
hajlékonylemezek, útmutatók stb.).
A visszaküldésre szánt berendezést 5.
csomagolja az eredeti (vagy azzal
egyenértékű) csomagolásba.
MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket
Ön vállalja. Szintén Ön felelős
a visszaküldött termék biztosításáért,
valamint vállalja a termék eltűnésének
fennálló kockázatát a szállítás közben.
Utánvétellel küldött csomagokat a Dell
nem fogad el.
MEGJEGYZÉS: A fent említett
követelményeket nem teljesítő
csomagokat a Dell áruátvételi osztálya
visszaküldi.