Setup Guide

92
Λήψη βοήθειας
Επιστροφή προϊόντων για
επισκευή που καλύπτεται
από την εγγύηση ή για
πίστωση
Ετοιμάστε όλα τα προς επιστροφή είδη, είτε
για επισκευή είτε για πίστωση, ως εξής:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού επιστρέψετε
το προϊόν στην Dell, φροντίστε να
δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας
των δεδομένων που υπάρχουν στον
σκληρό του δίσκο και σε κάθε άλλη
μονάδα αποθήκευσης. Αφαιρέστε όλες
τις εμπιστευτικές, ιδιωτικές και προσωπικές
πληροφορίες καθώς και τα αφαιρούμενα
μέσα, όπως CD και ExpressCard. Η Dell
δεν φέρει ευθύνη για τις εμπιστευτικές,
ιδιωτικές ή προσωπικές σας πληροφορίες,
για την απώλεια ή την καταστροφή
δεδομένων ή για τη φθορά ή την απώλεια
αφαιρούμενων μέσων που μπορεί να
περιλαμβάνονται στην επιστροφή σας.
Τηλεφωνήστε στην Dell για να πάρετε 1.
αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής
υλικού και γράψτε τον καθαρά και σε
εμφανές σημείο στο εξωτερικό τού
κιβωτίου. Για πληροφορίες σχετικά με
τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να
καλέσετε στην περιοχή σας, ανατρέξτε
στην ενότητα «Επικοινωνία με την Dell»
στη σελίδα 95.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο του 2.
τιμολογίου και μια επιστολή που να
περιγράφει το λόγο της επιστροφής.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της λίστας 3.
ελέγχου του διαγνωστικού προγράμματος
της Dell (βλέπε «Λίστα ελέγχου τού
διαγνωστικού προγράμματος της Dell»
στη σελίδα 94), που να υποδεικνύει
τους ελέγχους που εκτελέσατε και κάθε
μήνυμα σφάλματος που ανέφερε το
διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell (βλέπε
«Διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell» στη
σελίδα 70).