Setup Guide

76
Získání pomoci
Automatizovaná služba
stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu
stavu objednávek. Nahraná zpráva Vás
vyzve k zadání informací potřebných pro
vyhledání objednávky a sdělení informací
o jejím stavu.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součástky, nesprávné
součástky nebo nesprávnou fakturu,
kontaktujte zákaznickou podporu
společnosti Dell. Před telefonátem si
připravte fakturu nebo dodací list.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se
nacházíte, naleznete v části Kontaktování
společnosti Dell na straně 79.
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech Dell, nebo chcete provést
objednávku, navštivte webové stránky
www.dell.com. Telefonní číslo pro vaši
oblast nebo kontakt na prodejce najdete
v části Kontaktování společnosti Dell na
straně 79.
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení peněz
Připravte si všechny vracené položky, které
jsou určeny k opravě nebo vrácení peněz,
a to následujícím způsobem:
POZNÁMKA: Před navrácením
produktu společnosti Dell zálohujte
veškerá data na pevném disku nebo
na jiném úložném zařízení, které je
součástí produktu. Odstraňte všechny
důvěrné, soukromé nebo osobní