Setup Guide

73
Dobivanje pomoći
Ukoliko imate problema sa svojim računalom,
možete slijedećim postupkom dijagnosticirati
i riješiti problem:
Pogledajte „Rješavanje problema“ na 1.
stranici 47 za informacije i postupke koji
se odnose na problem vašeg računala.
Za više podataka o rješavanju problema 2.
pogledajte Tehnološki priručnik za Dell koji je
na raspolaganju na vašem tvrdom pogonu
ili na support.dell.com/manuals.
Pogledajte „Dell Diagnostics“ na stranici 3. 60
za postupke kako pokrenuti program
Dell Diagnostics.
Ispunite „Kontrolni popis dijagnostike“ na 4.
stranici 78.
Koristite opsežan komplet online usluga 5.
tvrtke Dell koji je dostupan na stranici
Dell Support (support.dell.com) za pomoć
s postupcima instalacije i rješavanja
problema. Pogledajte „Online usluge“
na stranici 75 za prošireni popis online
podrške za Dell.
Ako prethodni postupci nisu riješili 6.
problem, pogledajte „Prije nego nazovete“
na stranici 78.
NAPOMENA: Podršku tvrtke Dell
nazovite s telefona koji se nalazi blizu
ili na vašem računalu tako da vam osoblje
za podršku može pomoći kod potrebnih
postupaka.
NAPOMENA: Sustav Express kod
usluge tvrtke Dell možda nije dostupan
u svim zemljama.
Kad od vas to bude tražio automatizirani
telefonski sustav tvrtke Dell unesite svoj
kod za brzu uslugu kako biste svoj poziv
preusmjerili izravno odgovarajućem osoblju
podrške. Ako nemate kod za brzu uslugu,
otvorite mapu Dell pomagala, dvaput kliknite
na ikonu Kod za brzu uslugu i slijedite upute.