Reference Guide

Table Of Contents
Odpravljanje težav
285
3
Če je med preizkusom prišlo do napake, se pojavi sporočilo s kodo napake
in opisom težave. Zapišite si kodo napake in opis težave, ter glejte
«Kontaktiranje Dell» na strani 337.
OPOMBA:
Oznaka za storitve za računalnik se nahaja na vrhu vsakega zaslona
preizkusa. Če se obrnete na Dell, vas bo osebje tehnične podpore vprašalo po
oznaki za storitve.
4
Če želite izvesti enega od preskusov v možnosti
Custom Test or Symptom
Tree
(Prilagojeni preizkus ali Drevo znakov), lahko za dodatne informacije
kliknete ustrezen jeziček, ki je opisan v naslednji preglednici.
5
Po zaključenih preizkusih, zaprite zaslon za preizkuse za vrnitev zaslon
glavnega
menija
. Za izhod iz Dell Diagnostics in ponovni zagon
računalnika zaprite zaslon
glavnega
menija
.
6
Odstranite medij
Drivers and Utilities
(če je potrebno).
Dell Support Center
Program Dell Support Utility je nameščen na računalniku in dosegljiv preko
ikone Dell Support Center na opravilni vrstici ali gumba
Start
.
Programska oprema samodejno prepozna vašo oznako s servisno številko, številko
modela PC, kodo za hitro servisiranje, informacije o vaši garanciji in vam
predloži pomoč za vaš računalnik, kot so gonilniki, prenos datotek, usposabljanja,
vadnice in članke iz baze znanja. Aplikacija prav tako nudi možnost klica Dellove
tehnične podpore, vključno z video klicem v živo, telefonom ali e-pošto.
Jeziček Funkcija
Results
(Rezultati)
Prikaže rezultate preizkusa in morebitne napake.
Errors
(Napake)
Prikaže napake, kode napak in opis težave.
Help
(Pomoč)
Opis preskusa in zahteve za njegovo izvedbo.
Configuration
(Konfiguracija)
Prikaže konfiguracijo strojne opreme izbranih naprav.
Program Dell Diagnostics pridobi informacije o
konfiguraciji za vse naprave iz sistemske nastavitve,
pomnilnika in raznih notranjih preizkusov in prikaže
informacije v seznamu naprav v levem podoknu zaslona.
Na seznamu naprav morda ne bo vseh naprav, nameščenih
v računalniku ali priključenih nanj.
Parameters
(Parametri)
Preizkus lahko prilagodite tako, da spremenite nastavitve
preizkusa.