Reference Guide
Table Of Contents
- Technologická príručka spoločnosti Dell™
- Hl’adanie informácií
- Pracovná plocha systému Microsoft Windows
- Monitory a obrazovky
- Navigačné zariadenia (myš, klávesnica, dotykový panel)
- Tlačiarne – nastavenie a ovládače
- Jednotky a médiá
- Vypnutie počítača
- Súbory a priečinky
- Správa aplikácií (programov)
- Údržba (vylepšenie výkonu a zaistenie zabezpečenia)
- Napájanie (nastavenie napájania, zariadenia na ochranu napájania a batérie)
- Siete (LAN, bezdrôtová, mobilná širokopásmová)
- Prístup na Internet
- Prehl’ad
- Nastavenie pripojenia na Internet
- Odstraňovanie problémov s pripojením na Internet
- Nastavenia webového prehl’adávača
- Nastavenie domovskej stránky prehl’adávača
- Nastavenie spôsobu zobrazenia webových stránok prehl’adávačom
- Úspora miesta nastavením spôsobu, akým prehl’adávač zaznamenáva históriu zobrazenia
- Zvýšenie rýchlosti počítača obmedzením počtu otvorených okien na Internete
- Používanie možností prístupu pre zrakovo postihnutých používatel’ov
- Zabezpečenie Internetu a ochrana osobných údajov
- Ovládanie kontextových okien
- Ovládanie nežiaducich panelov nástrojov
- Obsah/Rodičovská kontrola
- Pridanie obl’úbených webových lokalít do záložiek
- Vyhl’adávanie informácií na Internete
- Zmena nastavenia protokolu internetovej komunikácie (TCP/IP)
- Tlač webovej stránky
- Uvol’nenie miesta a ochrana počítača
- Ochrana osobných údajov formou zablokovania a odstránenia súborov cookies
- Multimédiá (CD/DVD disky, 5.1 Audio, MP3, TV, digitálne kamery a projektory)
- Prehl’ad
- Médiá CD, DVD a Blu-ray Disc™
- 5.1 Audio
- Prenosné multimediálne zariadenia (prehrávače MP3)
- Pripojenie prenosného multimediálneho zariadenia (prehrávač MP3) k počítaču
- Nastavenie prenosného multimediálneho zariadenia na synchronizáciu v aplikácii Windows Media Player
- Prvé nastavenie prenosného multimediálneho zariadenia
- Kopírovanie zvukových a obrazových súborov do prenosného multimediálneho zariadenia
- Prehrávanie médií pomocou aplikácie Dell Travel Remote
- Nastavenie hlasitosti na počítači
- Povolenie digitálneho zvuku S/PDIF prostredníctvom multimediálneho softvéru
- Povolenie digitálneho audia S/PDIF v ovládači zvuku systému Windows
- Nastavenie slúchadiel Cyberlink (CL)
- Používanie digitálneho fotoaparátu v počítači
- Používanie aplikácie Windows Media Player
- Pripojenie počítača k TV prijímaču a úprava nastavenia zobrazenia
- Prístup k TV prostredníctvom počítača pomocou karty TV tunera
- Pripojenie počítača k TV prijímaču alebo audio zariadeniu
- Fyzické pripojenie počítača k TV prijímaču alebo audio zariadeniu
- Základné kroky pripojenia
- Výber správneho vstupného signálu z TV ponuky
- Hodnotenie navrhovaných konfigurácií pripojenia
- Aktivácia zobrazenia na obrazovke pre počítač a TV prijímač
- Konfigurácia nastavenia zobrazenia
- Nastavenie rozlíšenia zobrazenia pomocou ponuky Obrazovka – vlastnosti operačného systému Windows
- Prístup na kartu Nastavenie v ponuke Vlastnosti obrazovky
- Prístup k d’alším funkciám pomocou tlačidla Rozšírené
- Prístup k funkciám ovládania grafickej karty
- Pomoc v prípade problémov s rozlíšením zobrazenia na displeji
- Úprava nastavenia obrazovky pomocou ovládacieho panela grafickej karty od výrobcu
- Používanie sprievodcov
- Odstraňovanie problémov s nastavením zobrazenia
- Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
- Ochrana počítača – používanie oprávnení správcu, používatel’ských skupín a hesiel
- Karty „smart“
- Snímače odtlačkov prstov
- Softvér rozpoznávania tváre
- Používanie brány firewall na ochranu počítača
- Šifrovanie súborov a priečinkov
- Používanie antivírusového softvéru
- Zachovanie zabezpečenia počas používania verejnej bezdrôtovej siete
- Obmedzenie rizika infikovania počítača vírusmi
- Manipulácia so súbormi cookies
- Vyhnutie sa spywaru a škodlivému softvéru (malware)
- Vzdialená pracovná plocha operačného systému Microsoft® Windows® XP Pro
- Obnovenie vášho operačného systému
- Odstraňovanie problémov
- Nástroje na odstraňovanie problémov
- Kontrolky výkonu pre stolné počítače
- Diagnostické kontrolky pre stolné počítače
- Diagnostické kontrolky pre prenosné počítače
- Systémové hlásenia stolových počítačov
- Systémové hlásenia prenosných počítačov
- Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom Windows
- Spustenie nástroja Diagnostika Dell
- Stredisko technickej podpory Dell
- Riešenie problémov
- Problémy s batériou
- Problémy s jednotkou
- Problémy optických jednotiek
- Problémy s e-mailom, modemom a internetom
- Chybové hlásenia
- Problémy so zariadením IEEE 1394
- Problémy s klávesnicou pre externé klávesnice
- Blokovanie a problémy softvéru
- Problémy s pamät’ou
- Problémy s myšou
- Problémy so siet’ou
- Problémy výkonu
- Problémy s tlačiarňou
- Problémy so skenerom
- Zvuk a problémy s reproduktormi
- Problémy s dotykovým panelom alebo problémy s myšou pri prenosných počítačoch
- Problémy videa a monitora
- Kontrolky napájania
- Služba Dell Technical Update
- Nástroje na odstraňovanie problémov
- Nastavenie systému
- Zásuvky
- Získanie pomoci
- Glosár
Získanie pomoci
339
1
Zatelefonujte do spoločnosti Dell, kde vám poskytnú autorizačné číslo
vrátenia materiálu, ktoré čitatel’ne napíšte na vonkajšiu stranu škatule.
Telefónne číslo platné pre vašu oblast’
uvádza „Kontaktovanie spoločnosti
Dell“ na strane 342.
2
Priložte kópiu faktúry a list s uvedením dôvodu, pre ktorý vraciate tovar.
3
Priložte kópiu diagnostického kontrolného zoznamu (pozrite
„Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 341) s vyznačením testov,
ktoré ste vykonali, a chybovými hláseniami vykazovanými aplikáciou Dell
Diagnostics (pozrite „Spustenie nástroja Diagnostika Dell“ na strane 283).
4
Ak vraciate tovar výmenou za peniaze, priložte všetko príslušenstvo
patriace k vracanému tovaru (napájacie káble, softvér, príručky ap.).
5
Vybavenie, ktoré idete vrátit’, zabal’te do originálnych (alebo
ekvivalentných) baliacich materiálov.
Prepravné platí odosielatel’. Odosielatel’ je taktiež zodpovedný za poistenie
vracaného výrobku a súčasne znáša riziko jeho straty počas odoslania do
spoločnosti Dell. Zásielky na dobierku sa nepovol’ujú.
Vrátky, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené požiadavky, budú prijímacím miestom
spoločnosti Dell odmietnuté a vrátené odosielatel’ovi.
Maloobchodní zákazníci
Systémy zakúpené u maloobchodného predajcu podliehajú zásadám vracania
výrobkov v maloobchode.
Skôr než zavoláte
POZNÁMKA:
Ked’ budete telefonovat’, pripravte si kód expresnej služby. Tento kód
pomôže automatizovanému systému spoločnosti Dell efektívnejšie presmerovat’ váš
hovor. Systém vás taktiež môže požiadat’ o servisný štítok (spravidla sa nachádza v
spodnej alebo na zadnej strane počítača).
Nezabudnite vyplnit’ diagnostický kontrolný zoznam (pozri „Diagnostický
kontrolný zoznam“ na strane 341). Skôr než zavoláte do spoločnosti Dell, podl’a
možnosti počítač zapnite a volajte z telefónu v blízkosti počítača. Možno budete
vyzvaní, aby ste pomocou klávesnice zadali určité príkazy, zaslali podrobné
informácie počas činností, alebo aby ste sa pokúsili vykonat’ niektoré kroky
odstraňovania problémov priamo na počítači. Majte pripravenú dokumentáciu k
počítaču.