Reference Guide
Table Of Contents
- Technologická príručka spoločnosti Dell™
- Hl’adanie informácií
- Pracovná plocha systému Microsoft Windows
- Monitory a obrazovky
- Navigačné zariadenia (myš, klávesnica, dotykový panel)
- Tlačiarne – nastavenie a ovládače
- Jednotky a médiá
- Vypnutie počítača
- Súbory a priečinky
- Správa aplikácií (programov)
- Údržba (vylepšenie výkonu a zaistenie zabezpečenia)
- Napájanie (nastavenie napájania, zariadenia na ochranu napájania a batérie)
- Siete (LAN, bezdrôtová, mobilná širokopásmová)
- Prístup na Internet
- Prehl’ad
- Nastavenie pripojenia na Internet
- Odstraňovanie problémov s pripojením na Internet
- Nastavenia webového prehl’adávača
- Nastavenie domovskej stránky prehl’adávača
- Nastavenie spôsobu zobrazenia webových stránok prehl’adávačom
- Úspora miesta nastavením spôsobu, akým prehl’adávač zaznamenáva históriu zobrazenia
- Zvýšenie rýchlosti počítača obmedzením počtu otvorených okien na Internete
- Používanie možností prístupu pre zrakovo postihnutých používatel’ov
- Zabezpečenie Internetu a ochrana osobných údajov
- Ovládanie kontextových okien
- Ovládanie nežiaducich panelov nástrojov
- Obsah/Rodičovská kontrola
- Pridanie obl’úbených webových lokalít do záložiek
- Vyhl’adávanie informácií na Internete
- Zmena nastavenia protokolu internetovej komunikácie (TCP/IP)
- Tlač webovej stránky
- Uvol’nenie miesta a ochrana počítača
- Ochrana osobných údajov formou zablokovania a odstránenia súborov cookies
- Multimédiá (CD/DVD disky, 5.1 Audio, MP3, TV, digitálne kamery a projektory)
- Prehl’ad
- Médiá CD, DVD a Blu-ray Disc™
- 5.1 Audio
- Prenosné multimediálne zariadenia (prehrávače MP3)
- Pripojenie prenosného multimediálneho zariadenia (prehrávač MP3) k počítaču
- Nastavenie prenosného multimediálneho zariadenia na synchronizáciu v aplikácii Windows Media Player
- Prvé nastavenie prenosného multimediálneho zariadenia
- Kopírovanie zvukových a obrazových súborov do prenosného multimediálneho zariadenia
- Prehrávanie médií pomocou aplikácie Dell Travel Remote
- Nastavenie hlasitosti na počítači
- Povolenie digitálneho zvuku S/PDIF prostredníctvom multimediálneho softvéru
- Povolenie digitálneho audia S/PDIF v ovládači zvuku systému Windows
- Nastavenie slúchadiel Cyberlink (CL)
- Používanie digitálneho fotoaparátu v počítači
- Používanie aplikácie Windows Media Player
- Pripojenie počítača k TV prijímaču a úprava nastavenia zobrazenia
- Prístup k TV prostredníctvom počítača pomocou karty TV tunera
- Pripojenie počítača k TV prijímaču alebo audio zariadeniu
- Fyzické pripojenie počítača k TV prijímaču alebo audio zariadeniu
- Základné kroky pripojenia
- Výber správneho vstupného signálu z TV ponuky
- Hodnotenie navrhovaných konfigurácií pripojenia
- Aktivácia zobrazenia na obrazovke pre počítač a TV prijímač
- Konfigurácia nastavenia zobrazenia
- Nastavenie rozlíšenia zobrazenia pomocou ponuky Obrazovka – vlastnosti operačného systému Windows
- Prístup na kartu Nastavenie v ponuke Vlastnosti obrazovky
- Prístup k d’alším funkciám pomocou tlačidla Rozšírené
- Prístup k funkciám ovládania grafickej karty
- Pomoc v prípade problémov s rozlíšením zobrazenia na displeji
- Úprava nastavenia obrazovky pomocou ovládacieho panela grafickej karty od výrobcu
- Používanie sprievodcov
- Odstraňovanie problémov s nastavením zobrazenia
- Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
- Ochrana počítača – používanie oprávnení správcu, používatel’ských skupín a hesiel
- Karty „smart“
- Snímače odtlačkov prstov
- Softvér rozpoznávania tváre
- Používanie brány firewall na ochranu počítača
- Šifrovanie súborov a priečinkov
- Používanie antivírusového softvéru
- Zachovanie zabezpečenia počas používania verejnej bezdrôtovej siete
- Obmedzenie rizika infikovania počítača vírusmi
- Manipulácia so súbormi cookies
- Vyhnutie sa spywaru a škodlivému softvéru (malware)
- Vzdialená pracovná plocha operačného systému Microsoft® Windows® XP Pro
- Obnovenie vášho operačného systému
- Odstraňovanie problémov
- Nástroje na odstraňovanie problémov
- Kontrolky výkonu pre stolné počítače
- Diagnostické kontrolky pre stolné počítače
- Diagnostické kontrolky pre prenosné počítače
- Systémové hlásenia stolových počítačov
- Systémové hlásenia prenosných počítačov
- Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom Windows
- Spustenie nástroja Diagnostika Dell
- Stredisko technickej podpory Dell
- Riešenie problémov
- Problémy s batériou
- Problémy s jednotkou
- Problémy optických jednotiek
- Problémy s e-mailom, modemom a internetom
- Chybové hlásenia
- Problémy so zariadením IEEE 1394
- Problémy s klávesnicou pre externé klávesnice
- Blokovanie a problémy softvéru
- Problémy s pamät’ou
- Problémy s myšou
- Problémy so siet’ou
- Problémy výkonu
- Problémy s tlačiarňou
- Problémy so skenerom
- Zvuk a problémy s reproduktormi
- Problémy s dotykovým panelom alebo problémy s myšou pri prenosných počítačoch
- Problémy videa a monitora
- Kontrolky napájania
- Služba Dell Technical Update
- Nástroje na odstraňovanie problémov
- Nastavenie systému
- Zásuvky
- Získanie pomoci
- Glosár
338
Získanie pomoci
•
Anonymný protokol prenosu súborov
(FTP)
ftp.dell.com
Prihláste sa ako používatel’
anonymous
a ako heslo použite svoju
e-mailovú adresu.
Služba AutoTech
Automatizovaná služba technickej podpory spoločnosti Dell (AutoTech)
poskytuje zaznamenané odpovede na najčastejšie otázky od zákazníkov
spoločnosti Dell týkajúce sa prenosných a stolových počítačov.
Ked’ zatelefonujete na službu AutoTech, pomocou telefónu s tónovou vol’bou
zvol’te oblasti, ktoré zodpovedajú vašim otázkam. Telefónne číslo platné pre
vašu oblast’ je uvedené v „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 342.
Automatizovaná služba zistenia stavu objednávky
Ak chcete skontrolovat’ stav objednaných produktov od spoločnosti Dell,
prejdite na webovú lokalitu
support.dell.com
,
alebo zatelefonujte na
automatizovanú službu stavu objednávky. Zaznamenané hlásenie vás požiada o
informácie potrebné na vyhl’adanie správy o vašej objednávke. Telefónne číslo
platné pre vašu oblast’ je uvedené v „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na
strane 342.
Problémy s objednávkou
Ak máte problém s objednávkou (napr. chýbajúce diely, nesprávne diely alebo
nesprávna fakturácia), obrát’te sa na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti
Dell. Skôr než zavoláte, pripravte si faktúru alebo dodací list. Telefónne číslo
platné pre vašu oblast’ uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 342.
Informácie o výrobku
Ak potrebujete informácie o d’alších výrobkoch spoločnosti Dell alebo chcete
zadat’ objednávku, navštívte webovú stránku spoločnosti Dell na adrese
www.dell.com
. Ak chcete získat’ informácie o telefónnom čísle platnom pre vašu
oblast’ alebo hovorit’ priamo s pracovníkom predaja, prečítajte si
„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 342.
Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo vrátenie peňazí
Pripravte si všetky veci, ktoré chcete vrátit’ (či už na opravu alebo pre vrátenie
peňazí):