Reference Guide
Table Of Contents
- Inhalt
- Informationsquellen
- Microsoft Windows-Desktop
- Monitore und Anzeigen
- Navigationsgeräte (Maus, Tastatur, Touchpad)
- Drucker-Einstellungen und Treiber
- Festplattenlaufwerke und Datenträger
- Herunterfahren des Computers
- Windows Vista®
- Windows® XP
- Ausschaltstatus
- Andocken und Ausdocken von Notebook- Computern
- Herunterfahren des Computers, wenn er sich nicht normal herunterfahren lässt
- Herunterfahren des Computers, wenn er nicht mehr reagiert und ein blauer Bildschirm angezeigt wird
- Starten des Computers im abgesicherten Modus
- Neustart des Computers nach einem Stromausfall
- Verwalten von Anwendungen (Programmen)
- Dateien und Ordner
- Computer-Wartung (zur Verbesserung von Leistung und Sicherheit)
- Durch regelmäßige Wartung können Sie die Geschwindigkeit Ihres Computers erhöhen und für verbesserte Sicherheit sorgen
- Reinigen des Computers
- Verwalten der Computerleistung
- Leistungssteigerung
- Bereinigen des Festplattenlaufwerks
- Defragmentieren des Festplattenlaufwerks
- Erkennen und Beheben von Datenträgerfehlern
- Entfernen von Viren und Spyware
- Stromversorgung (Energieeinstellungen, Überspannungsschutzgeräte und Akkus)
- Netzwerke (LAN, Wireless, mobiles Breitband)
- Übersicht
- Local Area Network (LAN)
- Wireless Local Area Network (WLAN)
- Ad-hoc-Netzwerke
- Mobile Breitbandnetzwerke (Wireless Wide Area Network, WWAN)
- WiMAX
- WPAN
- Netzwerkverwaltung
- Suchen von Netzwerken mit dem Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator
- Verwalten vernetzter Computer mit der Intel® Active Management-Technologie
- Internetzugang
- Übersicht
- Einrichten der Internetverbindung
- Behebung von Problemen beim Internetanschluss
- Webbrowser-Einstellungen
- Sicherheit und Datenschutz im Internet
- Kontrollieren von Popups
- Kontrollieren unerwünschter Symbolleisten
- Inhaltsberatung / Zugangssteuerung
- Lesezeichen auf Internet-Favoriten
- Suchen nach Informationen im Internet
- Ändern der Einstellungen des Internet- Kommunikationsprotokolls (TCP/IP)
- Ausdrucken einer Webseite
- Freiräumen von Speicherplatz und Schutz Ihres Computers
- Datenschutz durch Blockieren und Löschen von Cookies
- Multimedia (CDs/DVDs, 5.1 Audio, MP3s, TVs, Digitalkameras und Projektoren)
- Übersicht
- CDs, DVDs und Blu-ray Disc™ Medien
- 5.1 Audio
- Tragbare Mediengeräte (MP3-Player)
- Wiedergabe von Medien mit Hilfe der Dell Travel Fernbedienung
- Lautstärkeregelung auf Ihrem Computer
- Aktivieren von S/PDIF Digital Audio über die Mediensoftware
- Aktivieren von S/PDIF Digital Audio im Windows- Audiotreiber
- Einrichten der Cyberlink (CL)-Kopfhörer
- Verwendung einer Digitalkamera mit dem Computer
- Verwendung von Windows Media Player
- Anschließen des Computers an ein Fernsehgerät und Einstellen der Anzeigeeigenschaften
- Verwenden eines Fernsehgeräts mit Ihrem Computer über eine TV-Karte
- Anschließen des Computers an ein Fernseh- oder Audiogerät
- Verbinden des Computers mit einem Fernseh- oder Audiogerät über ein Kabel
- Durchführen der grundlegenden Schritte zum Anschließen
- Auswählen des korrekten Eingangssignals im Konfigurationsmenü des Fernsehgeräts
- Hinweise zu den empfohlenen Anschlusskonfigurationen
- Aktivieren der Anzeige auf dem Computer und auf dem Fernsehgerät
- Konfigurieren der Anzeigeeinstellungen
- Einstellen der Anzeigeauflösung im Windows-Menü Eigenschaften von Anzeige
- Zugreifen auf die Registerkarte „Einstellungen“ im Menü „Eigenschaften von Anzeige“
- Zugriff auf zusätzliche Funktionen mit der Schaltfläche „Erweitert“
- Zugreifen auf die Steuerungsfunktionen für die Videokarte
- Hilfe bei Problemen mit der Videobildschirmauflösung
- Einstellen von Anzeigeeigenschaften mit dem herstellerspezifischen Konfigurationsmenü der Videokarte
- Verwenden der Assistenten
- Problembehandlung für Anzeigeeinstellungen
- Sicherheit und Datenschutz
- Schutz von Computern mithilfe von Administratorrechten, Benutzergruppen und Kennwörtern
- Smart Cards
- Fingerabdruckleser
- Gesichtserkennungssoftware
- Verwenden einer Firewall zum Schutz von Computern
- Verschlüsseln von Dateien und Ordnern
- Verwenden von Virenschutzprogrammen
- Gewährleisten der Sicherheit bei Verwendung eines öffentlichen Wireless-Netzwerks
- Reduzieren Sie das Risiko von Computerviren befallen zu werden
- Umgang mit Cookies
- Verhindern von Spyware und Malware
- Microsoft® Windows® XP Pro - Remotedesktop
- Wiederherstellen Ihres Betriebssystems
- Beheben von Störungen
- Hilfsmittel zum Beheben von Störungen
- Problemlösung
- Probleme mit der Batterie
- Probleme mit Laufwerken
- Probleme mit optischen Laufwerken
- Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
- Fehlermeldungen
- Probleme mit IEEE 1394-Geräten
- Tastaturprobleme bei externen Tastaturen
- Probleme mit Absturz und Software
- Probleme mit dem Speicher
- Mausprobleme
- Probleme mit dem Netzwerk
- Probleme mit der Stromversorgung
- Probleme mit dem Drucker
- Probleme mit dem Scanner
- Probleme mit Ton und Lautsprechern
- Probleme mit Touchpad oder Maus bei tragbaren Computern
- Probleme mit Darstellung und Bildschirm
- Betriebsanzeige
- Technischer Update-Service von Dell
- System-Setup
- Schnittstellen
- USB-Schnittstelle
- IEEE 1394 Schnittstelle
- RS232 serielle Schnittstelle
- Parallele Schnittstelle
- eSATA Port
- Modem
- Ethernet-Schnittstelle
- Tastatur- und Mausanschluss (PS2)
- VGA-Anschluss
- DVI-I Anschluss
- S-Video-TV-Ausgangsanschluss
- Komponenten-Video
- Mischsignal-Video
- HDMI-Schnittstelle
- DisplayPort™
- S/PDIF Port (Coaxial RCA)
- S/PDIF-Schnittstelle (Toslink)
- Audio-Schnittstellen
- Wie Sie Hilfe bekommen
- Glossar
312 Beheben von Störungen
Dell Support Center
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und
über das Dell Support-Symbol auf der Taskleiste oder die Schaltfläche
Start verfügbar.
Die Software identifiziert automatisch Ihre Service Tag Number, PC Modell-
nummer, Ihren Express Service Code sowie Ihre Garantieinformationen und
stellt Ihnen die Support-Optionen für Ihren Computer bereit, wie Treiber
und Downloads, Training, Anleitungen und Wissensbasis-Artikel. Die An-
wendung stellt Ihnen außerdem Optionen für die Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support von Dell bereit, wie Live-Chat, Telefonnummer und
Email-Adresse.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm über das -Symbol auf der
Taskleiste oder das Menü Start auf.
ANMERKUNG: Wenn das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Menü
Start verfügbar sein sollte, rufen Sie support.dell.com auf, und laden Sie die
Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computerum-
gebung konzipiert.
Die Funktionsweise des Symbols in der Taskleiste variiert je nach Benut-
zeraktion (Klicken, Doppelklicken bzw. Klicken mit der rechten Maustaste).
Klicken Sie auf das Dell Support-Symbol
Klicken oder rechtsklicken Sie auf das -Symbol für den Zugriff auf:
• Dell Support Center
• Dell Support Center Warnmeldungen.
• Dell Support Center Benutzereinstellungen.
• Weitere Informationen zum Dell Support Center
Klicken auf das Dell Support Center-Symbol
Doppelklicken Sie auf das -Symbol zum Öffnen der Homepage für Zu-
griff auf:
•
Selbsthilfe
— Hier klicken, um Probleme mit Ihrem Computer zu erken-
nen und zu beheben.