Reference Guide
Table Of Contents
- Inhalt
- Informationsquellen
- Microsoft Windows-Desktop
- Monitore und Anzeigen
- Navigationsgeräte (Maus, Tastatur, Touchpad)
- Drucker-Einstellungen und Treiber
- Festplattenlaufwerke und Datenträger
- Herunterfahren des Computers
- Windows Vista®
- Windows® XP
- Ausschaltstatus
- Andocken und Ausdocken von Notebook- Computern
- Herunterfahren des Computers, wenn er sich nicht normal herunterfahren lässt
- Herunterfahren des Computers, wenn er nicht mehr reagiert und ein blauer Bildschirm angezeigt wird
- Starten des Computers im abgesicherten Modus
- Neustart des Computers nach einem Stromausfall
- Verwalten von Anwendungen (Programmen)
- Dateien und Ordner
- Computer-Wartung (zur Verbesserung von Leistung und Sicherheit)
- Durch regelmäßige Wartung können Sie die Geschwindigkeit Ihres Computers erhöhen und für verbesserte Sicherheit sorgen
- Reinigen des Computers
- Verwalten der Computerleistung
- Leistungssteigerung
- Bereinigen des Festplattenlaufwerks
- Defragmentieren des Festplattenlaufwerks
- Erkennen und Beheben von Datenträgerfehlern
- Entfernen von Viren und Spyware
- Stromversorgung (Energieeinstellungen, Überspannungsschutzgeräte und Akkus)
- Netzwerke (LAN, Wireless, mobiles Breitband)
- Übersicht
- Local Area Network (LAN)
- Wireless Local Area Network (WLAN)
- Ad-hoc-Netzwerke
- Mobile Breitbandnetzwerke (Wireless Wide Area Network, WWAN)
- WiMAX
- WPAN
- Netzwerkverwaltung
- Suchen von Netzwerken mit dem Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator
- Verwalten vernetzter Computer mit der Intel® Active Management-Technologie
- Internetzugang
- Übersicht
- Einrichten der Internetverbindung
- Behebung von Problemen beim Internetanschluss
- Webbrowser-Einstellungen
- Sicherheit und Datenschutz im Internet
- Kontrollieren von Popups
- Kontrollieren unerwünschter Symbolleisten
- Inhaltsberatung / Zugangssteuerung
- Lesezeichen auf Internet-Favoriten
- Suchen nach Informationen im Internet
- Ändern der Einstellungen des Internet- Kommunikationsprotokolls (TCP/IP)
- Ausdrucken einer Webseite
- Freiräumen von Speicherplatz und Schutz Ihres Computers
- Datenschutz durch Blockieren und Löschen von Cookies
- Multimedia (CDs/DVDs, 5.1 Audio, MP3s, TVs, Digitalkameras und Projektoren)
- Übersicht
- CDs, DVDs und Blu-ray Disc™ Medien
- 5.1 Audio
- Tragbare Mediengeräte (MP3-Player)
- Wiedergabe von Medien mit Hilfe der Dell Travel Fernbedienung
- Lautstärkeregelung auf Ihrem Computer
- Aktivieren von S/PDIF Digital Audio über die Mediensoftware
- Aktivieren von S/PDIF Digital Audio im Windows- Audiotreiber
- Einrichten der Cyberlink (CL)-Kopfhörer
- Verwendung einer Digitalkamera mit dem Computer
- Verwendung von Windows Media Player
- Anschließen des Computers an ein Fernsehgerät und Einstellen der Anzeigeeigenschaften
- Verwenden eines Fernsehgeräts mit Ihrem Computer über eine TV-Karte
- Anschließen des Computers an ein Fernseh- oder Audiogerät
- Verbinden des Computers mit einem Fernseh- oder Audiogerät über ein Kabel
- Durchführen der grundlegenden Schritte zum Anschließen
- Auswählen des korrekten Eingangssignals im Konfigurationsmenü des Fernsehgeräts
- Hinweise zu den empfohlenen Anschlusskonfigurationen
- Aktivieren der Anzeige auf dem Computer und auf dem Fernsehgerät
- Konfigurieren der Anzeigeeinstellungen
- Einstellen der Anzeigeauflösung im Windows-Menü Eigenschaften von Anzeige
- Zugreifen auf die Registerkarte „Einstellungen“ im Menü „Eigenschaften von Anzeige“
- Zugriff auf zusätzliche Funktionen mit der Schaltfläche „Erweitert“
- Zugreifen auf die Steuerungsfunktionen für die Videokarte
- Hilfe bei Problemen mit der Videobildschirmauflösung
- Einstellen von Anzeigeeigenschaften mit dem herstellerspezifischen Konfigurationsmenü der Videokarte
- Verwenden der Assistenten
- Problembehandlung für Anzeigeeinstellungen
- Sicherheit und Datenschutz
- Schutz von Computern mithilfe von Administratorrechten, Benutzergruppen und Kennwörtern
- Smart Cards
- Fingerabdruckleser
- Gesichtserkennungssoftware
- Verwenden einer Firewall zum Schutz von Computern
- Verschlüsseln von Dateien und Ordnern
- Verwenden von Virenschutzprogrammen
- Gewährleisten der Sicherheit bei Verwendung eines öffentlichen Wireless-Netzwerks
- Reduzieren Sie das Risiko von Computerviren befallen zu werden
- Umgang mit Cookies
- Verhindern von Spyware und Malware
- Microsoft® Windows® XP Pro - Remotedesktop
- Wiederherstellen Ihres Betriebssystems
- Beheben von Störungen
- Hilfsmittel zum Beheben von Störungen
- Problemlösung
- Probleme mit der Batterie
- Probleme mit Laufwerken
- Probleme mit optischen Laufwerken
- Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
- Fehlermeldungen
- Probleme mit IEEE 1394-Geräten
- Tastaturprobleme bei externen Tastaturen
- Probleme mit Absturz und Software
- Probleme mit dem Speicher
- Mausprobleme
- Probleme mit dem Netzwerk
- Probleme mit der Stromversorgung
- Probleme mit dem Drucker
- Probleme mit dem Scanner
- Probleme mit Ton und Lautsprechern
- Probleme mit Touchpad oder Maus bei tragbaren Computern
- Probleme mit Darstellung und Bildschirm
- Betriebsanzeige
- Technischer Update-Service von Dell
- System-Setup
- Schnittstellen
- USB-Schnittstelle
- IEEE 1394 Schnittstelle
- RS232 serielle Schnittstelle
- Parallele Schnittstelle
- eSATA Port
- Modem
- Ethernet-Schnittstelle
- Tastatur- und Mausanschluss (PS2)
- VGA-Anschluss
- DVI-I Anschluss
- S-Video-TV-Ausgangsanschluss
- Komponenten-Video
- Mischsignal-Video
- HDMI-Schnittstelle
- DisplayPort™
- S/PDIF Port (Coaxial RCA)
- S/PDIF-Schnittstelle (Toslink)
- Audio-Schnittstellen
- Wie Sie Hilfe bekommen
- Glossar
310 Beheben von Störungen
Verwenden des Hauptmenüs von Dell Diagnostics
1
Wenn das Programm Dell Diagnostics geladen wurde und das
Hauptme-
nü
erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche für die gewünschte Option.
ANMERKUNG: Wählen Sie System testen aus, um einen vollständigen Test Ihres
Computers zu starten.
2
Nachdem Sie im Hauptmenü die Option
System testen
ausgewählt haben,
wird folgendes Menü angezeigt:
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, im unten aufgeführten Menü die Option
Erweiterter Test auszuwählen, um eine eingehendere Prüfung der Geräte im
Computer durchzuführen.
3
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem
Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie
sich den Fehlercode und die Problembeschreibung und lesen Sie den Ab-
schnitt „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 368.
Option Funktion
Speicher testen Es wird ein separater Speichertest durchgeführt.
System testen Es wird eine Systemdiagnose durchgeführt.
Beenden Das Diagnoseprogramm wird beendet.
Option Funktion
Schnelltest Führt einen Schnelltest der Geräte im Computer durch.
Dies dauert in der Regel 10 bis 20 Minuten.
Erweiterter Test Führt eine ausführliche Prüfung der Geräte im Compu-
ter durch. Dies dauert in der Regel eine Stunde oder län-
ger.
Benutzerdefinierter Test Option zum Testen eines bestimmten Geräts oder Fest-
legen der durchzuführenden Tests.
Problemübersicht Hiermit können die entsprechenden Tests für das jewei-
lige Problem ausgewählt werden. Diese Option führt die
gängigsten Symptome auf.