Reference Guide
Table Of Contents
- Table des matierès
- Recherche d'informations
- Bureau Microsoft Windows
- Moniteurs et écrans
- Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
- Imprimantes - Paramètres et pilotes
- Lecteurs de disques et médias
- Mise hors tension de votre ordinateur
- Windows Vista®
- Windows® XP
- États d'arrêt
- Connexion et déconnexion de votre ordinateur portable
- Mise hors tension de votre ordinateur s'il ne s'arrête pas normalement
- Mise hors tension de l'ordinateur lorsqu'il ne répond plus et affiche un écran bleu figé
- Démarrage de votre ordinateur en mode sans échec
- Redémarrage de votre ordinateur à la suite d'unepanne d'alimentation
- Fichiers et dossiers
- Gestion des applications (programmes)
- Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
- Exécution de tâches de maintenance pour augmenter la vitesse de l'ordinateur et assurer la sécurité du système
- Nettoyage de votre ordinateur
- Gestion des performances de votre ordinateur
- Réglage des performances
- Nettoyage de votre disque dur
- Défragmentation de votre disque dur
- Détection et réparation des erreurs sur un disque
- Analyse du disque à la recherche de virus et de logiciels espions
- Alimentation (paramètres d'alimentation, dispositifs de protection contre les surtensions électriques et batteries)
- Définition des options d'alimentation
- Dispositifs de protection contre les surtensions électriques
- Batteries d'ordinateur portable
- Première utilisation de votre ordinateur portable
- Préservation de la durée de vie de la batterie
- Remplacement de la batterie
- Vérification du niveau de charge de la batterie
- Économie de l'énergie de la batterie
- Charge de la batterie
- Entreposage de la batterie
- Limitation de l'US Department of Transportation (DOT) en matière de batteries de portable
- Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint
- Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
- Présentation générale
- Réseaux locaux (LAN)
- Réseaux locaux sans fil (WLAN)
- Réseaux ad hoc
- Réseaux haut débit mobiles (ou réseaux sans fil étendus)
- WiMAX
- WPAN
- Gestion de votre réseau
- Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
- Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la technologie Intel® Active Management Technology
- Accès à Internet
- Présentation générale
- Configuration de votre connexion Internet
- Résolution des problèmes de connexion à Internet
- Paramètres du navigateur Web
- Définition de la page d'accueil du navigateur
- Définition du mode d'affichage des pages Web dans le navigateur
- Gagner de l'espace en définissant le mode d'enregistrement de l'historique de navigation
- Augmenter la vitesse de l'ordinateur en limitant le nombre de fenêtres Internet ouvertes
- Utilisation des options d'accessibilité pour les personnes ayant des problèmes de vue
- Sécurité et confidentialité sur Internet
- Contrôle des fenêtres publicitaires intempestives
- Contrôle des barres d'outils indésirables
- Gestionnaire d'accès/Contrôle parental
- Mise en signets de vos sites Web favoris
- Recherche d'informations sur Internet
- Modification des paramètres des protocoles de communication Internet (TCP/IP)
- Impression d'une page Web
- Libération d'espace et protection de votre ordinateur
- Protection de la confidentialité grâce au blocage et à la suppression des cookies
- Messagerie électronique
- Multimédia (CD/DVD, Audio 5.1, MP3, TV, appareils-photos numériques, et projecteurs).
- Présentation générale
- Supports CD, DVD et Blu-ray Disc™
- Audio 5.1
- Appareils mobiles portables (lecteurs MP3)
- Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote
- Réglage du volume de l'ordinateur
- Activation de la sortie audio numérique S/PDIF via le logiciel multimédia
- Activation de la sortie audio numérique S/PDIF dans le pilote audio Windows
- Configuration des casques Cyberlink (CL)
- Utilisation d'un appareil photo numérique avec votre ordinateur
- Utilisation de Windows Media Player
- Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres d'affichage
- Accès à un téléviseur via l'ordinateur à l'aide d'une carte Tuner TV
- Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio
- Raccordement physique de l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio
- Réalisation des étapes de connexion de base
- Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du téléviseur
- Évaluation des configurations de connexion proposées
- Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le téléviseur
- Configuration des paramètres d'affichage
- Réglage de la résolution d'écran à l'aide du menu Propriétés de l'affichage de Windows
- Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage.
- Accès aux fonctions supplémentaires avec le bouton Avancé
- Accès aux fonctions de commande de la carte vidéo
- Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes d'affichage vidéo
- Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du panneau de configuration de la carte vidéo
- Utilisation des Assistants
- Résolution des problèmes d'affichage
- Sécurité et confidentialité
- Protection de votre ordinateur - à l'aide de droits d'administrateur, de groupes d'utilisateurs et de mots de passe
- Cartes à puce
- Lecteurs d'empreintes digitales
- Logiciel de reconnaissance du visage
- Utilisation d'un pare-feu pour protéger votre ordinateur
- Cryptage de fichiers et de dossiers
- Utilisation d'un logiciel anti-virus
- Assurer la sécurité lors de l'utilisation d'un réseau sans fil public
- Réduction du risque d'infection virale
- Gestion des cookies
- Protection contre les logiciels espions et les programmes malveillants
- Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP Professionnel
- Restauration du système d'exploitation
- Dépannage
- Outils de dépannage
- Voyants d'alimentation des ordinateurs de bureau
- Voyants de diagnostic des ordinateurs de bureau
- Voyants de diagnostic des ordinateurs portables
- Messages système des ordinateurs de bureau
- Messages système des ordinateurs portables
- Dépanneur des conflits matériels Windows
- Exécution de Dell Diagnostics
- Centre de dupport Dell
- Résolution des problèmes
- Problèmes de batteries
- Problèmes de lecteur
- Problèmes de lecteur optique
- Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
- Messages d'erreur
- Problèmes de périphérique IEEE 1394
- Problèmes de clavier pour les claviers externes
- Problèmes de blocage et problèmes logiciels
- Problèmes de mémoire
- Problèmes de souris
- Problèmes de réseau
- Problèmes d'alimentation
- Problèmes d'imprimante
- Problèmes de scanner
- Problèmes de son et de haut-parleur
- Problème de tablette tactile ou de souris sur les ordinateurs portables
- Problèmes de vidéo et de moniteur
- Voyants d'alimentation
- Service Dell Technical Update
- Outils de dépannage
- Configuration du système
- Ports
- Obtention d'aide
- Glossaire
352 Obtention d'aide
•
Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
:
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur
anonyme
et indiquez votre adresse
e-mail comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell
concernant leurs ordinateurs de bureau et ordinateurs portables.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour obtenir le numéro
de téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous la section
« Contacter Dell » à la page 356.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, visitez le site Web
support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un
message préenregistré vous demande les informations nécessaires pour
repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de
téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous la section
« Contacter Dell » à la page 356.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau
d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro
d'appel de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 356.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou
pour passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour obtenir le numéro d'appel de votre région ou pour joindre
un représentant, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356.