Reference Guide

故障排除 255
注 : 如果您收到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从 Drivers and
Utilities 介质运行 Dell Diagnostics。
计算机将运行预引导系统检测 (PSA) ，它是对系统板、键盘、显示器、
内存和硬盘驱动器等设备执行的一系列初始检测。
• 回答系统提出的所有问题。
• 如果检测到故障，请记下错误代码并参阅第 305 页上的 “与 Dell
联络 " 。
如果预引导系统检测成功完成，系统将显示以下信息：“
Booting
Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to
continue.
”（正在引导 Dell 诊断公用程序分区。请按任意键继
续。）
4 按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分区启动 Dell Diagnostics 。
5 系统显示 Dell Diagnostics Main Menu （主菜单）时，选择要运行的检
测程序。
6 继续第 256 页上的 “使用 Dell Diagnostics 主菜单 " 。
在膝上型计算机上启动 Dell Diagnostics
注 : 如果计算机无法显示屏幕图像，请参阅第 305 页上的 “与 Dell 联络 "。
1
确保计算机已连接至已知正常工作的电源插座。
2 打开 （或重新启动）计算机。
3 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 <F12> 键。从引导菜单中选择
Diagnostics （诊断程序），然后按 <Enter> 键。
注 : 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请继续等待，直至
看到 Microsoft Windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。
注 : 如果您收到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从 Drivers and
Utilities 介质运行 Dell Diagnostics。
4
按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分区启动 Dell Diagnostics 。
5 系统显示 Dell Diagnostics Main Menu （主菜单）时，选择要运行的检
测程序。请参阅第
256 页上的 “使用 Dell Diagnostics 主菜单 " 。
6 继续第 256 页上的 “使用 Dell Diagnostics 主菜单 " 。