Setup Guide

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獲得幫助
在致電之前
註： 聯 絡 時 請 準 備 好 您 的快速服 務 代
碼。該代碼可讓 Dell 的自動化支援電話
系統更有效地轉接您的電話。也可能要求
您提供服務標籤（位於電腦的底部）。
請記住填妥以下診斷核對清單。如有可能，
請在聯絡 Dell 尋求援助之前先開啟電腦，並
使用電腦附近的電話聯絡 Dell。技術人員可
能會要求您在鍵盤上鍵入一些命令，轉述操
作細節，或者嘗試執行只限於在該系統上進
行的其他故障排除步驟。請確定已準備好電
腦說明文件。
診斷核對清單
姓名：•
日期：•
地址：•
電話號碼：•
服務標籤（電腦後面或底部的條碼）：•
快速服務代碼：•
退回材料授權號碼（如果已經由 Dell 支援•
技術人員提供）：
作業系統和版本：•
裝置：•
擴充卡：•
您有連接至網路嗎？是 /否•
網路、版本和網路配接器：•
程式和版本：•