Setup Guide

76
Ïîëó÷åíèå ñïðàâêè
 ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ íåïîëàäîê â ðàáîòå
êîìïüþòåðà ìîæíî ïðåäïðèíÿòü óêàçàííûå
íèæå øàãè ïî äèàãíîñòèêå è óñòðàíåíèþ
íåïîëàäîê.
Îçíàêîìüòåñü ñ èíôîðìàöèåé 1�
è ïðîöåäóðàìè ïî óñòðàíåíèþ âîçíèêøåé
íåïîëàäêè êîìïüþòåðà â ðàçäåëå
«Óñòðàíåíèå íåïîëàäîê» íà ñòð. 48.
Äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ ïî ïîèñêó 2�
è óñòðàíåíèþ íåèñïðàâíîñòåé ñì.
â Руководстве по технологиям Dell íà
æåñòêîì äèñêå èëè íà âåá-óçëå
support.dell.com/manuals.
Îçíàêîìüòåñü ñ ïîðÿäêîì çàïóñêà 3�
äèàãíîñòè÷åñêîé ïðîãðàììû Dell
Diagnostics â ðàçäåëå «Dell Diagnostics»
íà ñòð. 63.
Çàïîëíèòå ôîðìó «Äèàãíîñòè÷åñêàÿ 4�
êîíòðîëüíàÿ òàáëèöà» íà ñòð. 83.
Âîñïîëüçóéòåñü øèðîêèì íàáîðîì 5�
îíëàéíîâûõ ñëóæá íà âåá-óçëå
òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè êîìïàíèè Dell
(
support.dell.com), êîòîðûå ïðåäíàçíà÷åíû
äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè â óñòàíîâêå
êîìïîíåíòîâ è óñòðàíåíèè íåïîëàäîê.
Áîëåå ïîäðîáíûé ïåðå÷åíü îíëàéíîâûõ
ñëóæá òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè êîìïàíèè
Dell ñìîòðèòå â ðàçäåëå «Îíëàéíîâûå
ñëóæáû» íà ñòð. 78.
Åñëè ïðåäûäóùèå øàãè íå ðåøèëè 6�
ïðîáëåìó, ñì. ðàçäåë «Ïðåæäå ÷åì
ïîçâîíèòü» íà ñòð. 82.
ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. ×òîáû ñïåöèàëèñòû
ñëóæáû ïîääåðæêè êîìïàíèè Dell ñìîãëè
îêàçàòü íåîáõîäèìîå ñîäåéñòâèå,
çâîíèòü â ñëóæáó ïîääåðæêè ñëåäóåò
ñ òåëåôîíà, íàõîäÿùåãîñÿ ðÿäîì
ñ êîìïüþòåðîì.