Setup Guide

71
Få hjelp
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se "Løse problemer" på side 1. 45 for å få
informasjon, og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.
Se 2.
Dell Technology Guide (Dells
teknologihåndbok) på harddisken eller
på support.dell.com/manuals for mer
informasjon om feilsøking.
Se "Dell Diagnostics" på side 3. 58 for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.
Fyll ut "Diagnosesjekkliste" på side 4. 76.
Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske 5.
tjenester fra Dells støttetjeneste
(support.dell.com) for å få hjelp til installasjon
og feilsøking. Se "Elektroniske tjenester" på
side 73 for å se en mer omfattende liste over
Dells nettbaserte støtte.
Hvis de foregående trinnene ikke løste 6.
problemet, kan du se "Før du ringer" på side 76.
MERK: Ring Dells støttetjeneste fra en
telefon nær eller ved datamaskinen slik
at støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendig fremgangsmåte.
MERK: Dells system med ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem, for
å dirigere samtalen direkte til riktig støttepersonell.
Hvis du ikke har en ekspresservicekode, åpner
du mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør),
dobbeltklikker ikonet
for Express Service Code
(ekspresservicekoden)
og følger instruksene.
MERK: Noen av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelig i alle områder utenfor det
kontinentale USA. Ring din lokale Dell-
representant for å få informasjon om
tilgjengeligheten.