Setup Guide

94
Λήψη βοήθειας
Λίστα ελέγχου τού διαγνωστικού
προγράμματος της Dell
Ονοματεπώνυμο:•
Ημερομηνία:•
Διεύθυνση:•
Αριθμός τηλεφώνου:•
Ετικέτα εξυπηρέτησης (γραμμοκωδικός •
στην πίσω ή την κάτω πλευρά του
υπολογιστή σας):
Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης:•
Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής •
υλικού (αν σας τον έδωσε ο τεχνικός
από το τμήμα υποστήριξης της Dell):
Λειτουργικό σύστημα και έκδοση:•
Συσκευές:•
Κάρτες επέκτασης:•
Είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο; Ναι /Όχι•
Δίκτυο, έκδοση και προσαρμογέας δικτύου:•
Προγράμματα και εκδόσεις:•
Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού
σας συστήματος για να εξακριβώσετε το
περιεχόμενο των αρχείων εκκίνησης του
υπολογιστή. Αν ο υπολογιστής είναι
συνδεδεμένος με εκτυπωτή, τυπώστε
κάθε αρχείο. Διαφορετικά, καταγράψτε
τα περιεχόμενα κάθε αρχείου προτού
τηλεφωνήσετε στην Dell.
Μήνυμα σφάλματος, κωδικός ηχητικού •
σήματος ή κωδικός διαγνωστικών ελέγχων:
Περιγραφή τού προβλήματος και •
διαδικασίες που εκτελέσατε για την
αντιμετώπισή του: