Reference Guide

Felsökning 289
Problem med låsningar och programvara
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa
igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information
om säkert handhavande finns på Regulatory Compliance Homepage på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Datorn startar inte
KONTROLLERA INDIKATORLAMPORNA — Se ”Strömlampor på stationära datorer” på
sidan 267 eller ”Diagnostiska lampor på bärbara datorer” på sidan 268 eller
”Diagnostiska lampor för bärbara datorer” på sidan 269.
S
E TILL ATT NÄTKABELN SITTER ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET.
Datorn slutar svara på kommandon
ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det
vanliga sättet via operativsystemet.
S
TÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller
musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs
av. Starta sedan om datorn.
Ett program slutar att svara
AVSLUTA PROGRAMMET —
1 Tryck på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt för att visa Aktivitetshanteraren.
2 Klicka på fliken Program .
3 Klicka på det program som inte längre svarar.
4 Klicka på Avsluta aktivitet .
Ett program kraschar ofta
OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande
dokumentation eller på en cd- eller dvd-skiva.
K
ONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN — Avinstallera och installera om
programmet om det behövs.