Setup Guide

67
Yardım Alma
Bilgisayarınızda bir sorunla karşılaşırsanız,
tanılamak için aşağıdaki adımları
tamamlayın ve sorunu giderin:
Bilgisayarınızın karşılaştığı sorunla 1.
ilgili olarak bilgi ve yordamlar için bkz.
sayfa 45, “Sorunları Çözme”.
Daha fazla sorun giderme bilgisi için 2.
bkz. Dell Teknoloji Kılavuzu.
Dell Diagnostics'i çalıştırma prosedürleri 3.
için sayfa 57'daki “Dell Diagnostics”
bölümüne bakın.
Sayfa 4. 73'daki “Tanı Denetim Listesi”
ni doldurun.
Kurulum ve sorun giderme yordamlarında 5.
yardım almak için, (support.dell.com)
adresindeki Dell Destek sitesinde Dell'in
çok çeşitli çevrimiçi hizmetlerini
kullanabilirsiniz. Çevrimiçi Dell Destek
Merkezinin daha kapsamlı bir listesi için
sayfa 69'deki “Çevrimiçi Hizmetler”
bölümüne bakın.
Önceki adımlarda sorunu 6.
çözemediyseniz, sayfa 72'de “Aramadan
Önce” bölümüne bakın.
NOT: Dell Destek hizmetini bilgisayardaki
veya bilgisayarın yakınındaki bir
telefondan ararsanız, destek personeli
gerekli yordamlarda size yardımcı olabilir.
NOT: Dell'in Hızlı Servis Kodu sistemi
bütün ülkelerde bulunmayabilir.
Dell'in otomatik telefon sisteminden
istendiğinde, çağrının doğrudan ilgili destek
personeline yönlendirilebilmesi için Hızlı
Servis Kodunuzu girin. Hızlı Servis Kodunuz
yoksa, Dell Accessories klasörünü açın,
Hızlı Servis Kodu simgesini çift tıklatın ve
yönergeleri izleyin.