Setup Guide

59
Používanie nástrojov podpory
Sprievodca riešením
problémov s hardvérom
Ak zariadenie nebolo rozpoznané počas
nastavenia operačného systému alebo je
rozpoznané, ale nesprávne nakonfigurované,
môžete jeho nekompatibilitu riešiť pomocou
Sprievodcu pri riešení problémov
s hardvérom.
Ako spustiť Sprievodcu odstraňovaním
porúch hardvéru:
Kliknite na 1. Štart
→ Pomoc
a technická podpora.
Do vyhľadávacieho poľa napíšte 2.
sprievodcu pri riešení problémov
s hardvérom a stlačte kláves <Enter>,
čím spustíte vyhľadávanie.
Vo výsledkoch vyhľadávania zvoľte 3.
možnosť, ktorá najlepšie vystihuje
problém, a vykonajte zvyšné kroky
potrebné na jeho odstránenie.
Dell Diagnostics
Ak budete mať s vaším počítačom nejaký
problém, vykonajte kontrolné operácie
uvedené v časti „Zablokovanie a problémy
so softvérom“ na strane 53 pred
kontaktovaním technickej pomoci Dell
spustite najprv nástroj Dell Diagnostics.
POZNÁMKA: Dell Diagnostics funguje
iba na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Nosič Drivers and Utilities
je voliteľnou položkou a nemusí tvoriť
súčasť dodávky vášho počítača.
Pozri Technologickú príručku Dell pre
zobrazenie informácií o konfigurácii vášho
počítača a uistite sa, že zariadenie, ktoré
chcete testovať, sa objavuje v programe
Nastavenie systému a je aktívne.
Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej
jednotky alebo z disku Drivers and Utilities.