Setup Guide

75
Obţinerea ajutorului
Apelaţi Dell pentru a obţine un Număr de 1.
autorizaţie pentru restituirea materialului
şi scrieţi-l clar şi la vedere pe partea
exterioară a cutiei.
Pentru numărul de telefon valabil pentru 2.
regiunea dvs., consultaţi secţiunea „Cum
se poate contacta Dell” de la pagina 77.
Includeţi o copie a facturii şi o scrisoare 3.
care descrie motivul restituirii.
Includeţi o copie a Listei de verificare 4.
a diagnosticării (consultaţi secţiunea
„Lista de verificare a diagnosticării” de la
pagina 76), indicând testele efectuate şi
orice mesaje de eroare raportate de Dell
Diagnostics (consultaţi secţiunea „Dell
Diagnostics” de la pagina 59).
Includeţi toate accesoriile care aparţin 5.
articolului(elor) restituit(e) (cabluri de
alimentare, programe software, ghiduri şi
altele), dacă restituirea se face în scopul
rambursării.
Ambalaţi echipamentul care va fi restituit 6.
în materialele de ambalare originale (sau
materiale echivalente).
NOTĂ: Dvs. vă revine plata cheltuielilor
de expediere. De asemenea, sunteţi
responsabil pentru asigurarea oricărui
produs restituit şi vă asumaţi riscul de
pierdere în timpul expedierii către Dell.
Coletele contra ramburs (C.O.D.) nu
vor fi acceptate.
NOTĂ: Restituirile care nu vor respecta
toate cerinţele de mai sus vor fi refuzate
la depozitul de recepţie Dell şi vă vor fi
înapoiate.