Setup Guide

Table Of Contents
73
Obţinerea ajutorului
Adrese de e-mail Asistenţă Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (numai ţările
din America Latină şi Caraibe)
apsupport@dell.com (numai ţările din
Asia/Coasta Pacificului)
Adrese de e-mail Vânzări şi
marketing Dell
apmarketing@dell.com (numai ţările
din Asia/Coasta Pacificului)
sales_canada@dell.com (numai Canada)
Protocol de transfer fişiere anonim
(FTP)
ftp.dell.com
Conectaţi-vă ca utilizator: anonymous
şi utilizaţi adresa dvs. de e-mail drept
parolă.
Serviciu automat stare
comandă
Pentru a verifica starea oricărui produs
Dell pe care l-aţi comandat, puteţi accesa
support.dell.com sau puteţi să apelaţi
serviciul automat stare comandă.
O înregistrare vă solicită informaţiile
necesare pentru a localiza şi a raporta
asupra comenzii dvs. Pentru numărul
de telefon valabil pentru regiunea dvs.,
consultaţi secţiunea „Cum se poate contacta
Dell” de la pagina 77.
Dacă aveţi o problemă cu comanda, cum
ar fi piese lipsă, piese greşite sau facturare
incorectă, contactaţi Dell pentru asistenţă
clienţi. Să aveţi factura sau bonul de livrare
la îndemână atunci când efectuaţi apelul.
Pentru numărul de telefon valabil pentru
regiunea dvs., consultaţi secţiunea „Cum
se poate contacta Dell” de la pagina 77.