Setup Guide
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문제 해결
이 항목에서는 사용 중인 컴퓨터에 대한 문제
해결 정보를 제공합니다. 다음 지침을 사용
하여 문제를 해결할 수 없는 경우, 51페이지의
"지원 도구 사용" 또는 70페이지의 "Dell사에
문의하기"를 참조하십시오.
경고: 숙련된 직원만 컴퓨터 덮개를 분리
해야 합니다. 고급 서비스 및 문제 해결 지
침은 Dell 지원 웹 사이트
support.dell.com의 서비스 설명서를 참
조하십시오.
터치 스크린 문제
일부 또는 전체 멀티터치 기능이 작동하지 않
음
—
특정 멀티터치 기능이 비활성화되었을 수 •
있습니다. 멀티터치 기능을 활성화하려면
시스템 트레이에서 멀티터치 설정 아이콘
을 클릭합니다.
특정 터치 스크린 기능이 비활성화되었을 •
수 있습니다. 터치 스크린 기능을 활성화
하려면 시작
→ 제어판→ 펜 및 입력 장치
를 클릭합니다.
응용 프로그램에서 멀티터치 기능이 지원 •
되지 않을 수 있습니다.
터치 스크린의 민감도가 떨어지기 시작함
—
터치 스크린에 터치 센서를 차단하는 외부 물
질(예: 포스트잇)이 있을 수 있습니다. 이러한
물질을 제거하려면:
컴퓨터를 끕니다.1.
벽면 콘센트에서 전원 코드를 분리합니다.2.
주의: 물 또는 세척제로 터치 스크린을 닦
지 마십시오.
먼지나 손가락 지문을 없애려면 보풀이 없 3.
는 깨끗한 천을 사용하여(비침습성 중성
세척제나 물을 분사할 수 있으나 화면에
직접 분사해서는 안됨) 터치 스크린 표면과
측면을 닦아내십시오.










