GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE Modello Serie P02E Tipo P02E001
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l’utilizzo del computer. ATTENZIONE: Una ATTENZIONE indica un danno potenziale all’hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone. __________________ Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. © 2009 Dell Inc.
Sommario Configurazione del laptop Studio ����������������5 Movimenti del touchpad ������������������������������ 28 Prima di configurare il computer ������������������ 5 Comandi multimediali ������������������������������������ 30 Collegare l’adattatore c.a.
Sommario Utilizzo degli strumenti di supporto ����������53 Dell Support Center �������������������������������������� 53 Messaggi di sistema �������������������������������������� 54 Prima di chiamare ������������������������������������������ 73 Risoluzione dei problemi relativi all’hardware �������������������������������������������������� 56 Trovare altre informazioni e risorse ����������76 Dell Diagnostics �������������������������������������������� 57 Ripristino del sistema operativo �������
Configurazione del laptop Studio Questa sezione fornisce informazioni sulla configurazione del laptop Studio 1745/1747. Prima di configurare il computer Quando si posiziona il computer, accertarsi di avere accesso all’alimentazione, di disporre di una ventilazione adeguata e una superficie piana sulla quale collocare il computer. Una scarsa ventilazione intorno al computer Studio può provocare un surriscaldamento.
Configurazione del laptop Studio Collegare l’adattatore c.a. Collegare l’adattatore c.a. al computer e inserirlo in una presa a muro o in un dispositivo di protezione da sovracorrente. AVVERTENZA: L’adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di qualsiasi paese. I connettori per l’alimentazione e le ciabatte variano invece da paese a paese.
Configurazione del laptop Studio Collegamento del cavo di rete (opzionale) Per utilizzare una connessione a una rete cablata, collegare il cavo di rete.
Configurazione del laptop Studio Premere il pulsante di accensione 8
Configurazione del laptop Studio Configurazione di Microsoft Windows Il computer Dell è preconfigurato con il sistema operativo Microsoft® Windows®. Per configurare Windows per la prima volta, seguire le istruzioni visualizzate. Queste operazioni sono obbligatorie e il loro completamento può richiedere qualche minuto. Nelle schermate verranno visualizzate alcune procedure, compresa l’accettazione dei contratti di licenza, l’impostazione delle preferenze e la configurazione di una connessione a Internet.
Configurazione del laptop Studio Installazione della scheda SIM (opzionale) L’installazione di una scheda Subscriber Identity Module (SIM) sul computer consente di connettersi a Internet. Per accedere a Internet è necessario essere all’interno della rete del provider di servizi cellulari. N.B. Soltanto le schede tipo GSM (HSDPA) necessitano di un SIM. Le schede EVDO non utilizzano alcuna SIM. Per installare la SIM: 1. Spegnere il computer. 2.
Configurazione del laptop Studio 1 2 3 scheda SIM slot scheda SIM alloggiamento della batteria 1 2 3 11
Configurazione del laptop Studio Attivazione o disattivazione della modalità wireless (opzionale) Premere il tasto o premere i tasti sulla tastiera per attivare o disattivare il rilevatore di reti senza fili. Le icone di accensione o spegnimento del rilevatore di reti senza fili appaiono sullo schermo per indicare lo stato.
Configurazione del laptop Studio 13
Configurazione del laptop Studio Connessione a Internet (opzionale) Per effettuare un collegamento a Internet, è necessaria una connessione via modem esterno o di rete e un account presso un fornitore di servizi Internet (ISP). Se un modem USB esterno o un adattatore WLAN non fa parte dell’ordine originale, è possibile acquistarne uno sul sito Web di Dell all’indirizzo www.dell.com.
Configurazione del laptop Studio Configurazione di una connessione senza fili N.B. Per configurare il router senza fili, consultare la documentazione in dotazione con il router. Prima di utilizzare una connessione wireless a Internet, è necessario collegarsi a un router wireless. Per configurare una connessione a un router wireless: Windows Vista® 1. Accertarsi che le comunicazioni senza fili siano attivare sul (consultare “Attivazione o disattivazione della modalità wireless (opzionale)” a pagina 12).
Configurazione del laptop Studio Configurazione della connessione a Internet Il fornitore di servizi Internet (ISP) e le relative offerte variano da paese a paese. Contattare l’ISP per essere a conoscenza delle offerte disponibili nel proprio paese. Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell’ISP.
Configurazione del laptop Studio Windows® 7 1. Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2. Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Centro connessioni di rete e condivisione→ Configura nuova connessione o rete→ Connetti a Internet. Verrà visualizzata la finestra Connetti a Internet. N.B. Se non si conosce il tipo di connessione selezionata, fare clic su Aiutami a scegliere o contattare il proprio ISP. 3.
Utilizzo del laptop Studio Il laptop Studio 1745/1747 dispone di indicatori e pulsanti che forniscono informazioni e consentono di eseguire le attività più comuni. I connettori sul computer consentono di collegare dispositivi aggiuntivi.
Utilizzo del laptop Studio 1 Connettore IEEE 1394a – Collega periferiche seriali multimediali ad alta velocità, ad esempio le videocamere digitali.
Utilizzo del laptop Studio 4 Unità ottica – Riproduce o registra CD, DVD, dischi Blu-ray (facoltativo). Quando si inseriscono i dischi, accertarsi che la faccia con l’etichetta sia rivolta verso l’alto. ATTENZIONE: Non utilizzare dischi di dimensione non standard (compresi mini-CD e mini‑DVD) altrimenti si potrebbe danneggiare l’unità. Collocare il disco al centro dell’alloggiamento del disco, con l’etichetta rivolta verso l’alto e spingere con delicatezza il disco nell’alloggiamento.
Utilizzo del laptop Studio 6 Connettore dell’adattatore c.a. – Collega l’adattatore c.a. che alimenta il computer e carica la batteria. 7 Pulsante e indicatore di accensione – Quando premuto, accende o spegne l’unità. L’indicatore luminoso nel pulsante indica i seguenti stati dell’accensione: • Bianco fisso – il computer è acceso. • Bianco lampeggiante – il computer è in modalità standby. • Spento – il computer è spento o in modalità sospensione.
Utilizzo del laptop Studio Funzionalità del lato sinistro 1 22 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Utilizzo del laptop Studio 1 Slot per cavo di sicurezza – Consente di fissare al computer un dispositivo antifurto disponibile in commercio. N.B. Prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza del computer. 2 Connettore di rete – Se si utilizza una rete cablata, collega il computer a una rete o a una periferica a banda larga. I due indicatori accanto alla porta indicano lo stato e l’attività della connessione di rete fissa.
Utilizzo del laptop Studio 6 Connettore combo eSATA/USB con PowerShare – Si collega a dispositivi di memorizzazione compatibili con eSATA (come dischi rigidi esterni o unità ottiche) o dispositivi USB (come mouse, tastiera, stampante, unità esterna o lettore MP3). La funzionalità USB Powershare consente di caricare le periferiche USB quando il computer è acceso/spento o in uno stato di sospensione. N.B.
Utilizzo del laptop Studio 8 Slot ExpressCard – Fornisce il supporto per memoria aggiuntiva, comunicazioni cablate e senza fili e funzionalità multimediali e di protezione. Lo slot supporta ExpressCard da 34 mm. N.B. Lo slot ExpressCard è progettato soltanto per ExpressCard. NON supporta PC Card. N.B. Il computer viene fornito con una protezione di plastica installata nello slot per ExpressCard. In tal modo si proteggono gli slot inutilizzati dalla polvere e da altri corpi estranei.
Utilizzo del laptop Studio Funzionalità della base del computer e della tastiera 1 26 2 3
Utilizzo del laptop Studio 1 Tastiera/Tastiera retroilluminata (opzionale) – Se è stata acquistata la tastiera retroilluminata opzionale, il tasto F6 ha l’icona con la tastiera retroilluminata . La tastiera retroilluminata opzionale permette la visibilità in ambienti bui illuminando tutti i simboli presenti sui tasti. I comandi multimediali si trovano anche sulla tastiera. Questi tasti controllano la riproduzione di CD, DVD, Blu-ray Disc™ (opzionale) e di file multimediali.
Utilizzo del laptop Studio Movimenti del touchpad Scorri Consente di scorrere i contenuti. La funzione di scorrimento include: Panoramica – Consente di spostare il focus sull’oggetto selezionato quando non è visibile l’oggetto intero. Spostare due dita nella direzione desiderata per scorrere in panoramica l’oggetto selezionato. Scorrimento verticale automatico – Consente di scorrere verso l’alto o verso il basso la finestra attiva.
Utilizzo del laptop Studio Zoom Ruota Consente di aumentare o diminuire l’ingrandimento del contenuto dello schermo. La funzione di zoom include: Consente di ruotare il contenuto della finestra attiva sullo schermo. La funzione di rotazione include: Torci – Consente di ruotare il contenuto attivo in incrementi di 90° mediante due dita, un dito rimane fisso e l’altro ruota. Pinza – Consente di ingrandire o rimpicciolire allargando o avvicinando due dita sul touchpad.
Utilizzo del laptop Studio Comandi multimediali Ai comandi multimediali è possibile accedere con i relativi tasti sulla tastiera o con i comandi multimediali sensibili al tocco posizionati al di sopra della tastiera. Tasti dei comandi multimediali È possibile configurare i tasti dei comandi multimediali della tastiera mediante Function Key Behavior (Comportamento dei tasti funzione) nell’utility System Setup (Configurazione del sistema) (BIOS).
Utilizzo del laptop Studio Tasti dei comandi multimediali Comandi multimediali sensibili al tocco Esegue Centro PC portatile Windows Riproduce la traccia o il capitolo precedente Disattiva l’audio Riproduce o mette in pausa Diminuisce il livello del volume Riproduce la traccia o il capitolo successivo Aumenta il livello del volume Espelle il disco 31
Utilizzo del laptop Studio Funzionalità di visualizzazione Lo schermo dispone di una videocamera e di due microfoni corrispondenti.
Utilizzo del laptop Studio 1 Microfono a matrice digitale di sinistra – Insieme al microfono a matrice digitale di destra fornisce un audio di alta qualità per il chatting e la registrazione vocale. 2 Indicatore di attività della videocamera – Indica quando la videocamera e accesa o spenta. 3 Videocamera – Videocamera integrata per acquisire video, gestire conferenze e chattare.
Utilizzo del laptop Studio Utilizzo dello schermo a sfioramento (opzionale) • Drum Zone — Riprodurre un gioco musicale sul computer o riprodurre strumenti a percussione sintetizzati. La funzione dello schermo a tocco del laptop Studio converte il computer in uno schermo interattivo. • You Paint — Disegnare, dipingere immagini e modificare fotografie. Dell Touch Zone • Games — Eseguire selezionati giochi di Windows con il touchpad.
Utilizzo del laptop Studio Movimenti dello schermo a sfioramento (opzionale) Per rimpicciolire: Avvicinare due dita per ridurre la vista della finestra attiva. N.B. Alcuni di questi movimenti potrebbero non funzionare al di fuori del software Dell Touch Zone. Zoom Consente di aumentare o diminuire l’ingrandimento del contenuto dello schermo. Pinza – Consente di ingrandire o rimpicciolire allargando o avvicinando due dita sullo schermo a sfioramento.
Utilizzo del laptop Studio Flick Scorri Consente di capovolgere il contenuto in avanti o all’indietro nella direzione del flick. Spostare rapidamente un dito nella direzione desiderata per scorrere il contenuto di una finestra attiva come le pagine in un libro. Flick funziona anche verticalmente quando si sfoglia un contenuto come immagini o brani di una playlist. Consente di scorrere i contenuti.
Utilizzo del laptop Studio Scorrimento orizzontale – Consente di scorrere verso sinistra o verso destra la finestra attiva. Spostare un dito verso destra o verso sinistra per attivare lo scorrimento orizzontale. Ruota Consente di ruotare il contenuto della finestra attiva sullo schermo. Torci – Consente di ruotare il contenuto attivo in incrementi di 90° utilizzando due dita. T enendo un dito o il pollice in posizione, spostare l’altro dito formando un arco verso destra o verso sinistra.
Utilizzo del laptop Studio Rimozione e sostituzione della batteria 1 1 2 3 38 2 batteria alloggiamento della batteria chiusura a scatto della batteria 3
Utilizzo del laptop Studio AVVERTENZA: L’uso di batterie incompatibili può provocare incendi o esplosioni. Il computer deve essere utilizzato soltanto con una batteria acquistata da Dell. Non utilizzare batterie di altri computer. AVVERTENZA: Prima di rimuovere la batteria, spegnere il computer e rimuovere i cavi esterni (compreso l’adattatore c.a.). Per rimuovere la batteria: 1. Spegnere il computer e capovolgerlo. 2. Far scorrere lateralmente il fermo di rilascio della batteria. 3.
Utilizzo del laptop Studio Funzionalità del software N.B. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità descritte in questa sezione, vedere Dell Technology Guide sul disco rigido o sul sito Web di Dell Support all’indirizzo support.dell.com. Riconoscimento facciale FastAccess Nel computer può essere presente la funzionalità di riconoscimento facciale FastAccess.
Utilizzo del laptop Studio Svago e multimedialità Personalizzazione del desktop È possibile utilizzare il proprio computer per visualizzare filmati, giocare, creare CD e DVD, ascoltare musica e stazioni radio su Internet. L’unità a disco ottico può sopportare più formati di disco, compresi CD, DVD e Blu-ray Disc (opzionale). È possibile utilizzare le opzioni di personalizzazione del sistema operativo per modificare l’aspetto, la risoluzione, lo sfondo, lo screensaver e altro ancora.
Utilizzo del laptop Studio Personalizzazione delle impostazioni per il risparmio energetico È possibile utilizzare le opzioni per il risparmio energetico del sistema operativo per configurare le opzioni del computer. Il sistema operativo Microsoft® Windows® installato sul computer Dell fornisce tre opzioni predefinite: Windows Vista® • Consigliato da Dell — Questa opzione offre le migliori prestazioni quando sono necessario e risparmia energia durante i periodi di inattività.
Utilizzo del laptop Studio Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer ® Windows Vista N.B. I seguenti passi sono applicabili alla visualizzazione predefinita di Windows, quindi non potrebbero non essere adatte se si configura il computer Dell™ con la visualizzazione Windows classico. 1. Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Sistema e manutenzione→ Centro attività iniziali→ Trasferisci file e impostazioni. Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Continua. 2.
Utilizzo del laptop Studio Sensore di caduta Il sensore di caduta protegge il disco rigido del computer da eventuali danni, rilevando uno stato di caduta libera provocato da cadute accidentali del laptop. Quando viene rilevato uno stato di caduta libera, il disco rigido entra in uno stato di sicurezza per proteggerlo da eventuali danni alla testina di lettura/scrittura e da eventuali perdite di dati. Il disco rigido ritorna alla normale operatività quando non viene più rilevato lo stato di caduta libera.
Risoluzione dei problemi In questa sezione vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi del proprio computer. Se non è possibile risolvere il problema con queste linee guida, consultare “Utilizzo degli strumenti di supporto” a pagina 53 o “Come contattare Dell” a pagina 75. AVVERTENZA: Soltanto il personale di assistenza autorizzato può rimuovere il coperchio del computer. Consultare il Manuale di servizio sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.
Risoluzione dei problemi Se lo schermo a sfioramento inizia a perdere sensibilità — Lo schermo a sfioramento potrebbe contenere parti estranee (come adesivi) che bloccano i sensori a sfioramento. Per rimuovere tali elementi: 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro. ATTENZIONE: Non utilizzare acqua o detergenti liquidi per pulire lo schermo a sfioramento. 3.
Risoluzione dei problemi • Se disponibili, installare moduli di memoria dello stesso tipo. • Se il problema persiste, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 75). Tre bip — Possibile malfunzionamento della scheda madre Contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 75).
Risoluzione dei problemi Problemi relativi alla rete Connessioni wireless Se si perde la connessione di rete senza fili — Il router wireless non è in linea o le comunicazioni wireless sono state disattivate sul computer. • Verificare il proprio router wireless per accertarsi che sia alimentato e collegato all’origine dei dati (modem via cavo o hub di rete). • Un’interferenza può bloccare o interrompere la connessione senza fili. Provare a spostare il computer più vicino al router senza fili.
Risoluzione dei problemi Problemi relativi all’alimentazione Se l’indicatore di alimentazione è spento — Il computer è spento o non è alimentato. • Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo al connettore del computer e alla presa elettrica. • Se il computer è collegato a una presa multipla, accertarsi che quest’ultima sia collegata a una presa elettrica e sia accesa.
Risoluzione dei problemi Problemi relativi alla memoria Se viene visualizzato un messaggio che informa che la memoria è insufficiente — • Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da qualsiasi programma aperto che si sta utilizzando, per vedere se ciò risolve il problema. • Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare altra memoria (vedere il Manuale di servizio sul sito Web di Dell Support all’indirizzo support.dell.com).
Risoluzione dei problemi Blocchi e problemi del software Se il computer non si avvia — Accertarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato al computer e a una presa elettrica. Il programma non risponde — Chiudere il programma: 1. Premere simultaneamente . 2. Fare clic su Applicazioni. 3. Fare clic sul programma che non risponde più. 4. Fare clic su Termina operazione. Se un programma si blocca ripetutamente — Controllare la documentazione del software.
Risoluzione dei problemi Windows Vista® 1. Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Programmi→ Usa una versione precedente del programma con questa versione di Windows. 2. Nella schermata iniziale, fare clic su Avanti. 3. Seguire le istruzioni visualizzate. Windows® 7 1. Fare clic su Start . 2. Nella casella di ricerca, immettere Utilizzare un vecchio programma con questa versione di Windows e premere . 3. Seguire le istruzioni della Verifica guidata compatibilità programmi.
Utilizzo degli strumenti di supporto Dell Support Center Il Dell Support Center permette di trovare le informazioni di assistenza, supporto e specifiche del sistema. Per avviare l’applicazione, fare clic sull’icona nella barra delle applicazioni. La home page di Dell Support Center visualizza il numero di modello del computer, il numero di servizio, il codice del servizio espresso e le informazioni di contatto dell’assistenza.
Utilizzo degli strumenti di supporto Messaggi di sistema Se il computer ha un problema o un errore, può visualizzare un messaggio di sistema che consente di identificare la causa e l’azione necessaria per risolvere il problema. N.B. Se il messaggio non è incluso negli esempi seguenti, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione quando è stato visualizzato il messaggio.
Utilizzo degli strumenti di supporto CPU fan failure (Malfunzionamento della ventola della CPU) — La ventola della CPU è guasta. Sostituire la ventola della CPU, (consultare il Manuale di servizio sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com). Hard-disk drive failure (Malfunzionamento del disco rigido) — Possibile malfunzionamento del disco rigido durante il POST. Per assistenza contattare Dell, consultare “Come contattare Dell” a pagina 75.
Utilizzo degli strumenti di supporto No timer tick interrupt (Nessun interrupt di ciclo generato dal temporizzatore) — È possibile che un chip sulla scheda di sistema o che la scheda stessa non funzioni correttamente. Per assistenza contattare Dell, consultare “Come contattare Dell” a pagina 75. USB over current error (Errore di sovracorrente USB) — Scollegare la periferica USB. La periferica USB deve disporre di una alimentazione più potente per poter funzionare correttamente.
Utilizzo degli strumenti di supporto Dell Diagnostics Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in ”Blocchi e problemi relativi al software” a pagina 51 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per l’assistenza tecnica. N.B. Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell. N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Utilizzo degli strumenti di supporto N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell’utilità di diagnostica, eseguire Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities. Se viene caricato PSA: a. PSA inizia a eseguire i test. b. Se PSA viene completato correttamente, viene visualizzato il seguente messaggio: “No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more.
Utilizzo degli strumenti di supporto 5. Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e contattare Dell (consultare ”Come contattare Dell” a pagina 75). N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica.
Utilizzo degli strumenti di supporto 3. Quando viene visualizzato l’elenco delle periferiche di avvio, evidenziare CD/DVD/CD-RW e premere . 4. Selezionare l’opzione Boot from CD-ROM (Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere . 5. Digitare 1 per avviare il menu CD e premere per procedere. 6. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall’elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare quella appropriata per il proprio computer. 7.
Ripristino del sistema operativo È possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti: • L’utilità Ripristino configurazione di sistema riporta il computer a uno stato operativo precedente senza però modificare i file di dati. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema come prima soluzione per ripristinare il sistema operativo e mantenere i file di dati. • Se con il computer si è ricevuto un disco, è possibile utilizzarlo per ripristinare il sistema operativo.
Ripristino del sistema operativo Ripristino configurazione di sistema I sistemi operativi Microsoft forniscono l’opzione Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare uno stato operativo precedente del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all’hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. Tutte le modifiche che Ripristino configurazione di sistema apporta al computer sono completamente ripristinabili.
Ripristino del sistema operativo Annullamento dell’ultimo ripristino N.B. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l’ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1. Fare clic su Start . 2. Nella casella di ricerca, inserire Ripristino configurazione di sistema e premere . 3.
Ripristino del sistema operativo Utilizzare Dell Factory Image Restore esclusivamente come ultimo metodo di ripristinare il sistema operativo. Questa opziona ripristina il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. Qualsiasi programma o file aggiunto dopo l’acquisto del PC, inclusi i file di dati, viene eliminato permanentemente dal disco rigido.
Ripristino del sistema operativo 7. Fare clic su Next (Avanti). Verrà visualizzata la schermata Confirm Data Deletion (Conferma eliminazione dati). N.B. Se non si desidera continuare con Factory Image Restore, fare clic su Cancel (Annulla). 8. Selezionare la casella di controllo per confermare che si desidera continuare con la formattazione del disco rigido e con il ripristino del sistema operativo nelle condizioni iniziali, quindi fare clic su Next (Avanti).
Ripristino del sistema operativo Per reinstallare Windows sono necessari i seguenti supporti: • Disco Operating System della Dell • Disco Drivers and Utilities di Dell N.B. Il supporto Drivers and Utilities contiene i driver che sono stati installati durante l’assemblaggio del computer. Utilizzare il disco Drivers and Utilities di Dell per caricare eventuali driver richiesti.
Ripristino del sistema operativo N.B. I passi successivi modificano la sequenza di avvio soltanto per una volta. Al successivo avvio, il computer si avvierà in base alle periferiche specificate nel programma di installazione di sistema. 6. Quando viene visualizzato l’elenco delle periferiche di avvio, evidenziare CD/DVD/CD-RW Drive (Unità CD/DVD/CD-RW) e premere . 7. Premere un tasto per Boot from CD-ROM (Avviare il sistema da CD-ROM).
Assistenza Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi seguenti per diagnosticare e risolvere il problema: 1. Vedere “Soluzione dei problemi” a pagina 45 per conoscere le informazioni e le procedure relative al problema che si è verificato. 2. Consultare Dell Technology Guide per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi. 3. Vedere “Dell Diagnostics” a pagina 57 per conoscere le procedure su come eseguire Dell Diagnostics. 4.
Assistenza (Codice del servizio espresso) e seguire le istruzioni. N.B. Alcuni dei servizi non sono disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi contattare il rappresentante Dell locale.
Assistenza Servizi in linea Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori informazioni sui prodotti e servizi di Dell: Indirizzi di posta elettronica di Dell Support • mobile_support@us.dell.com • www.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com/ap (solo per i paesi asiatici o dell’area del Pacifico) • la-techsupport@dell.com (solo per i Paesi dell’America Latina e dell’area caraibica) • www.dell.com/jp (solo per il Giappone) • apsupport@dell.
Assistenza Sistema automatizzato di controllo dello stato dell’ordine Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato, accedere al sito Web support.dell.com, o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato dell’ordine. Una voce registrata richiederà le informazioni necessarie per identificare l’ordine e fornirà le informazioni relative. Per il numero telefonico da contattare nella propria regione, consultare “Come contattare Dell” a pagina 75.
Assistenza Restituzione di prodotti durante il periodo di garanzia per riparazione o per rimborso Preparare gli oggetti da restituire, per riparazione o rimborso, seguendo la procedura descritta: N.B. Prima di restituire il prodotto a Dell, accertarsi di eseguire il backup di tutti i dati presenti sul disco rigido e su qualsiasi periferica di memorizzazione presente nel prodotto. Rimuovere tutte le informazioni riservate, proprietarie e personali e tutte le unità rimovibili, come CD e PC Card.
Assistenza 6. Imballare il prodotto da restituire nella confezione originale o in una analoga. N.B. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la spedizione. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. N.B. I resi che non soddisfino tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall’ufficio ricezione merci di Dell e rispediti al mittente.
Assistenza Elenco di controllo della diagnostica • Nome: • Data: • Indirizzo: • Numero di telefono: Consultare la documentazione del sistema operativo in dotazione per determinare il contenuto dei file di avvio del computer. Se si dispone di una stampante, stampare ognuno dei file, altrimenti annotarne il contenuto prima di contattare Dell.
Assistenza Come contattare Dell Per i clienti degli Stati Uniti, chiamare 800-WWW-DELL (800-999-3355). N.B. Se non si dispone di una connessione a Internet attiva, è possibile reperire le informazioni sui contatti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggi, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Dell fornisce numerose opzioni di assistenza in linea e telefonica.
Trovare altre informazioni e risorse Se è necessario: Consultare: reinstallare il sistema operativo il disco Operating System eseguire un programma di diagnostica per il computer, installare di nuovo il sistema operativo o aggiornare i driver e i file Leggimi il disco Drivers and Utilities avere maggiori informazioni sul sistema operativo, sulla manutenzione delle periferiche, RAID, Internet, Bluetooth®, la rete e la posta elettronica Dell Technology Guide installata nel disco rigido 76 N.B.
Trovare altre informazioni e risorse Se è necessario: Consultare: aggiornare il computer con una nuova o ulteriore memoria oppure con un nuovo disco rigido il Manuale di servizio sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com reinstallare o sostituire un componente guasto o difettoso N.B. In alcuni paesi, l’apertura del computer e la sostituzione dei componenti può rendere nulla la garanzia.
Trovare altre informazioni e risorse Se è necessario: Consultare: trovare driver e download il sito Web Dell™ Support all’indirizzo support.dell.
Specifiche Modello di sistema Processore Dell Studio 1745/1747 Tipo Questa sezione fornisce le informazioni necessarie per configurare, aggiornare i driver e aggiornare il computer. N.B. Le offerte variano da paese a paese. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Start → Guida in linea e supporto tecnico e selezionare l’opzione per visualizzare le informazioni relative al computer.
Specifiche Informazioni sul computer ExpressCard Chipset di sistema Mobile Intel Express GM 45 Controller dell’ExpressCard Intel ICH9M Mobile Intel Series 5 Discrete GFX Schede supportate ExpressCard/34 (34 mm) 1,5 V e 3,3 V Dimensione del connettore dell’ExpressCard 26 piedini Larghezza del bus di dati 64 bit Larghezza del bus della memoria DRAM bus a 64‑bit a canale doppio (2) Larghezza del bus indirizzi del processore 32 bit EPROM flash 2 MB Bus grafico PCI-E x16 80
Specifiche Memoria Connettori Connettore dei moduli due connettori di memoria SODIMM accessibili dall’utente Audio connettore per ingresso microfono, connettori per due cuffie/ altoparlanti stereo IEEE 1394a connettore 4-pin mini, non alimentato Mini-Card uno slot per Mini-Card tipo IIIA, due slot per Mini-Card a metà altezza connettore HDMI 19 piedini Adattatore di rete connettore RJ45 USB due connettori a 4 piedini conformi a USB 2.
Specifiche Connettori Video Video connettore a 15 fori Discreto: DisplayPort connettore a 20 piedini Tipo di video eSATA un connettore combo a sette pin/quattro pin eSATA/USB integrato su scheda di sistema Controller video ATI Mobility Radeon HD 4570/4650 Memoria video DDR3 512 MB/1 GB Comunicazioni Modem (opzionale) modem USB esterno V.
Specifiche Audio Videocamera Tipo audio canale JBL 2.1 con video avanzato SRS Controller audio IDT 92HD73C Conversione stereo 24 bit (da analogico a digitale e da digitale a analogico) Interfaccia interna audio Intel ad alta definizione Altoparlante due altoparlanti principali da 1,5 W e un subwoofer da 3,0 W per una potenza totale del sistema pari a 6,0 W Comandi del volume Pixel 2.
Specifiche Schermo Schermo Dimensioni: Angoli di visualizzazione: Altezza 214,81 mm Larghezza 381,89 mm Diagonale 439,42 mm Risoluzione massima HD+: 1600 x 900 Frequenza di aggiornamento 60 Hz Passo dei pixel Angolo di funzionamento da 0° (chiuso) a 140° Controlli Luminanza HD+: 220 nit HD+: 40/40 FHD: 60/60 (sia 72% sia 90% CG) Verticale HD+: 15/30 (H/L) FHD: 50/50 (sia 72% sia 90% CG) FHD: 1920 x 1080 HD+: 0,24 x 0,24 mm FHD: 0,20 x 0,20 mm FHD: 300 nits (sia 72% sia 90% CG) 84
Specifiche Tastiera (retroilluminata) Batteria Numero di tasti 102 (U.S.A.
Specifiche Batteria Autonomia Durata (approssimativa) Adattatore c.a. La durata della batteria varia a seconda delle condizioni di funzionamento e può risultare notevolmente ridotta in determinate condizioni di uso intensivo delle risorse di sistema. Tensione in entrata 100–240 V c.a. Corrente in entrata 1,5 A Frequenza in entrata 50–60 Hz Alimentazione di uscita 65 W o 90 W Consultare la Dell Technology Guide per ulteriori informazioni sulla durata della batteria.
Specifiche Adattatore c.a. Adattatore c.a.
Specifiche Ambiente computer Ambiente computer Intervallo della temperatura: Urto massimo (in funzionamento; misurato con Dell Diagnostics in esecuzione sul disco rigido e impulso emisinusoidale di 2 ms; non in funzionamento; misurato con il disco rigido con la testina parcheggiata e un impulso emisinusoidale di 2 ms): Di funzionamento da 0° a 35 °C Stoccaggio da –40° a 65 °C Umidità relativa (massima): Di funzionamento Stoccaggio dal 10% al 90% (senza condensa) dal 5% al 95% (senza condensa) Vib
Appendice Avviso sul prodotto Macrovision Questo prodotto incorpora la tecnologia di protezione del copyright che è protetta dai brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision Corporation e altri proprietari di diritti. L’uso di tale tecnologia deve essere autorizzato da Macrovision Corporation ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision Corporation. È vietato decodificare o disassemblare il prodotto.
Indice analitico A accesso FTP, anonimo 70 B backup creazione 43 C connessioni di rete risoluzione 48 Connettore DisplayPort 23 Contattare Dell online 75 D danni, come evitare 5 dati, backup 43 CD, riproduzione e creazione 41 DellConnect 69 ciabatte, utilizzo 6 Dell Diagnostics 57 come contattare Dell 73 Dell Factory Image Restore 61 computer, configurazione 5 Dell Support Center 53 configurazione, operazioni preliminari 5 Dell Technology Guide connessione a Internet 9 per ulteriori informaz
Indice analitico E ISP fornitore di servizi Internet 14 Elenco di controllo della diagnostica 73 energia risparmio 42 M Messaggi di sistema 54 F movimenti 35 flick 36 O flusso d’aria, consentire 5 funzionalità del computer 40 funzionalità software 40 G guida in linea ottenere assistenza e supporto 68 I opzioni di reinstallazione del sistema 61 P personalizzazione desktop 41 impostazioni risparmio energetico 42 piedistallo del computer 6 problemi, soluzione 45 indirizzi e-mail per supporto tecn
Indice analitico problemi relativi all’hardware diagnosi 56 problemi relativi al software 51 prodotti informazioni e acquisto 71 R S schermo a sfioramento 34 Movimenti 35 servizio clienti 69 SIM 10 siti di supporto reinstallazione di Windows 61 restituzione in garanzia 72 rete cablata capo di rete, collegamento 7 Ripristino configurazione di sistema 61 a livello mondiale 69 siti Web dell’assistenza di Dell 78 specifiche 79 spedizione prodotti per la riparazione o la restituzione 72 ripristino immagine
Indice analitico U USB PowerShare 24 V velocità della rete test 48 ventilazione, garantire 5 W Windows, reinstallazione 61 Windows Vista® 9 reinstallazione 66 Verifica guidata compatibilità programmi 51 93
Indice analitico 94
