Setup Guide

79
Segítség kérése
MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket
Ön vállalja. Szintén Ön felelős
a visszaküldött termék biztosításáért,
valamint vállalja a termék eltűnésének
fennálló kockázatát a szállítás közben.
Utánvétellel küldött csomagokat a Dell
nem fogad el.
MEGJEGYZÉS: A fent említett
követelményeket nem teljesítő
csomagokat a Dell áruátvételi osztálya
visszaküldi.
Telefonhívás előtt
MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse
elő az Express szervizkódot. A kód
segítségével a Dell automata telefonos
támogatásrendszere hatékonyabban
irányítja hívását a megfelelő helyre.
Szüksége lehet a szervizcímke
adatainak megadására is (amely
a számítógép hátán található).
Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai
ellenőrzőlistát. Amennyiben lehetséges,
kapcsolja be a számítógépet, mielőtt
felhívja a Dell-t segítségért, és
a számítógép közelében lévő készülékről
telefonáljon. Előfordulhat, hogy megkérik
néhány parancs begépelésére, részletes
információ átadására működés közben,
vagy, hogy próbáljon ki más lehetséges
hibaelhárítási lépést magán a számítógépen.
Győződjön meg róla, hogy a számítógép
dokumentációi elérhetőek.