Setup Guide

92
Λήψη βοήθειας
Λίστα ελέγχου του διαγνωστικού
προγράμματος της Dell
Όνομα:•
Ημερομηνία:•
Διεύθυνση:•
Αριθμός τηλεφώνου:•
Ετικέτα εξυπηρέτησης (γραμμωτός •
κωδικός στο πίσω ή στο κάτω μέρος του
υπολογιστή σας):
Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης:•
Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής •
υλικού (αν σας τον έδωσε ο τεχνικός της
Υποστήριξης Dell):
Λειτουργικό σύστημα και έκδοση:•
Συσκευές:•
Κάρτες επέκτασης:•
Είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο? Ναι /Όχι•
Δίκτυο, έκδοση και προσαρμογέας δικτύου:•
Προγράμματα και εκδόσεις:•
Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού
σας συστήματος για να εξακριβώσετε τα
περιεχόμενα των αρχείων εκκίνησης του
υπολογιστή. Αν ο υπολογιστής είναι
συνδεδεμένος με εκτυπωτή, τυπώστε κάθε
αρχείο. Αλλιώς, καταγράψτε τα περιεχόμενα
κάθε αρχείου προτού καλέσετε την Dell.
Μήνυμα σφάλματος, κωδικός ηχητικού •
σήματος ή κωδικός διαγνωστικών
ελέγχων:
Περιγραφή προβλήματος και διαδικασίες •
που εκτελέσατε για αντιμετώπιση
προβλημάτων: