Setup Guide

4
Περιεχόμενα
Επίλυση προβλημάτων. . . . . . . . . .53
Προβλήματα στην οθόνη αφής. . . . . . 53
Κωδικοί ηχητικών σημάτων . . . . . . . . 54
Προβλήματα στο δίκτυο. . . . . . . . . . . 56
Προβλήματα στην τροφοδοσία. . . . . . 57
Προβλήματα στη μνήμη . . . . . . . . . . 59
Προβλήματα κλειδωμάτων και
λογισμικού . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Χρήση εργαλείων υποστήριξης . . .63
Κέντρο υποστήριξης της Dell . . . . . . . 63
Μηνύματα συστήματος . . . . . . . . . . . 64
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού . . . 68
Διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell . . . 68
Επαναφορά τού λειτουργικού
σας συστήματος . . . . . . . . . . . . . . .75
Επαναφορά συστήματος . . . . . . . . . . 76
Επαναφορά εργοστασιακού
ειδώλου Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8
Επανεγκατάσταση λειτουργικού
συστήματος . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Λήψη βοήθειας. . . . . . . . . . . . . . . . .84
Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση
πελατών . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
DellConnect
™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Υπηρεσίες μέσω διαδικτύου . . . . . . . 86
Αυτοματοποιημένη υπηρεσία
ενημέρωσης για την κατάσταση της
παραγγελίας σας . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Πληροφορίες προϊόντος. . . . . . . . . . . 88
Επιστροφή προϊόντων για επισκευή που
καλύπτεται από την εγγύηση ή για
πίστωση . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Προτού τηλεφωνήσετε . . . . . . . . . . . . 91
Επικοινωνία με την Dell. . . . . . . . . . . 93
Εύρεση περισσοτέρων
πληροφοριών και πόρων . . . . . . . .94