Setup Guide
74
Help-informatie
Diagnostische checklist
Naam:•
Datum:•
Adress:•
Telefoonnummer:•
Servicelabel (streepjescode op de achter- of •
onderkant van de computer):
Code voor express-service:•
Machtigingsnummer voor het retourneren •
van materiaal (mits geleverd door
een medewerker van de technische
ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u met een netwerk verbonden? Ja /Nee•
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma's en versies:•
Zie de documentatie van het besturingssysteem
om achter de inhoud van de opstartbestanden
van het systeem te komen. Als er een printer op
de computer is aangesloten, drukt u elk bestand
af. Neem anders de inhoud van elk bestand
goed door voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncodes of diagnostische •
code:
Beschrijving van het probleem en de •
probleemoplossingsprocedures die u hebt
uitgevoerd: