Setup Guide

74
Získání pomoci
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:•
Datum:•
Adresa:•
Telefonní číslo:•
Servisní štítek (čárový kód na dolní nebo •
zadní straně počítače):
Heslo expresní služby:•
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu •
(pokud vám bylo přiděleno technikem
podpory společnosti Dell):
Operační systém a jeho verze:•
Zařízení:•
Rozšiřující karty:•
Jste připojeni k síti? Ano /Ne•
Síť, její verze a síťový adaptér:•
Programy a jejich verze:•
Obsah spouštěcích souborů počítače najdete
v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud
je počítač připojen k tiskárně, všechny soubory
vytiskněte. V opačném případě před
kontaktováním společnosti Dell zaznamenejte
obsah každého souboru.
Chybová hlášení, zvukové kódy nebo •
diagnostické kódy:
Popis problému a postupy řešení potíží, •
které jste provedli: