Setup Guide

72
Získání pomoci
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení peněz
Připravte si všechny vracené položky, které
jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,
a to následujícím způsobem:
POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell se ujistěte, zda jste
zálohovali veškerá data na pevném disku
nebo kterémkoli dalším paměťovém
zařízení v produktu. Odstraňte všechny
důvěrné, firemní nebo osobní informace
a snímatelná média, jako jsou disky CD
a karty PC Card. Společnost Dell není
zodpovědná za žádné důvěrné, firemní
nebo osobní informace, ztracená nebo
narušená data nebo poškozená nebo
ztracená snímatelná média, která vrátíte
společně s produktem.
Zavolejte do společnosti Dell a tam 1.
obdržíte autorizační číslo vrácení materiálu,
které čitelně a viditelně napište na balík.
Telefonní číslo pro oblast, v níž 2.
se nacházíte, naleznete v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na
straně 75.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem 3.
vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického 4.
kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 74)
s označením testů, které jste provedli,
a případných chybových hlášení nástroje
Dell Diagnostics (viz Diagnostický nástroj
„Dell Diagnostics“ na straně 58).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží 5.
k vracené položce/položkám (napájecí
kabely, software, příručky atd.), pokud
zboží vracíte za účelem vrácení peněz.