Setup Guide

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使用支持工具
系统信息
如果您的计算机出现问题或错误，可能会显示
系统消息，帮助您确定其原因以及解决此问题
需采取的行动。
注： 如果 以下 示例 中未 列出 您收 到的
信 息 ， 请 参 阅 显 示 该 信 息 时 所 运 行
操作系统或程序的说明文件。另外，也
可参阅您硬盘驱动器上或 Dell 支持站点
support.dell.com 上的《Dell 技术指南》
或参阅第 66 页的“与 Dell 联络”以获得
帮助。
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support（警告！先前引导本系统的尝试已在
检验点 [nnnn] 处失败。要解决此问题
，请记
下此检验点，然后与 Dell 技术支持联络）—
计算机因同一个错误连续三次未完成启动例
行程序与 Dell 联络以获得帮助（请参阅第 66 页
的“与 Dell 联络”）。
CMOS ch eck sum er ror （CM OS 校验和
错误）— 可 能是 母板 故障 或 RT C 电 量不
足。更换电池（请参阅 Dell 支持 Web 站点
support.dell.com 上的《服务手册》）或与
Dell 联络（请参阅第 66 页的“与 Dell 联络”）。
CPU fan failure（CPU 风扇故障）— CPU 风
扇出现故障。更换 CPU 风扇（请参阅 Dell 支
持站点 support.dell.com 上的《服务手册》）。
Hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障） —
可能是 POST 过程中的硬盘驱动器故障。与
Dell 联络以获得帮助（请参阅第 66 页
的“与
Dell 联络”）。
Hard-disk drive read failure（硬盘驱动器读
故障）— 可能是 HDD 引导检测过程中的硬盘
驱动器故障。与 Dell 联络以获得帮助（请参阅
第 66 页的“与 Dell 联络”）。
Keyboard failure（键盘故障）— 键盘故障或
电缆松动。
要更换键盘，请参阅 Dell 支持 Web 站点
support.dell.com 上的《服务手册》。