Setup Guide
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解决问题
锁定和软件问题
如果计算机不启动 — 确保电源电缆已稳定连
接计算机和电源插座。
如果程序停止响应 —
终止程序:
同时按 <Ctrl> 键、<Shift> 键和 <Esc> 键。1.
单击2. 应用程序。
单击不再响应的程序。3.
单击4. 结束任务。
如果程序反复崩溃 — 检查软件说明文件。如
果有必要,请卸载并重新安装程序。
注:软件安装说明通常包含在软件的说
明文件或 CD 上。
如果计算机停止响应或出现蓝屏 —
警告: 如果无法执行操作系统关闭操作,
则可能会丢失数据。
如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应,请
按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟,直到计算机
电源关闭,然后重新启动计算机。
如果程序是面向较早的 Microsoft
®
Windows
®
操作系统设计的 —
请运行 Program Compatibility Wizard(程序
兼容性向导)。程序兼容性向导对程序进行
配置,使其在类似于 Microsoft W
indows 操作
系统早期版本的环境中也能运行。










