Setup Guide

53
Yardım Yardım
İade ödeme içinse, iade edilecek öğelere ait 5.
(güç kabloları, yazılım, kılavuzlar vb.) tüm
aksesuarları ilave edin.
Orijinal (veya eşdeğeri) pakette iad
6. e edilecek
şekilde ürünü paketleyin.
Ayrıca gönderim masrafları size aittir. İade
7.
edilen tüm ürünleri sigortalama sorumluluğu
ve Dell’e gönderilmeleri sırasında kaybolma
riski de size aittir. Ödemeli paketler kabul
edilmez.
Önceden belirtilen gereklilikleri karşılamayan
8.
iadeler Dell kabul masasında geri çevrilerek
size geri gönderilir.
Aramadan Önce
NOT: Ararken, Hızlı Servis Kodunuzu hazır
bulundurun. Kod Dell otomatik destek
telefon sisteminin daha etkin şekilde sizi
yönlendirmesine yardımcı olur. Ayrıca
Service Tag (Servis Etiketi) (bilgisayarın
altında veya arkasında bulunur) istenir.
Aşağıdaki Tanılama Denetim Listesi’ni
doldurmayı unutmayın. Mümkünse yardım için
Dell’i aramadan önce bilgisayarınızı açın ve
bilgisayarınızın yanındaki bir telefondan veya
bilgisayarınızdan arayın. Sizden klavyeye bazı
komutlar yazmanız, işlemler sırasında ayrıntılı
bilgiler vermeniz veya yalnızca bilgisayarda
gerçekleştirilebilen başka sorun giderme
adımlarını denemeniz istenebilir. Bilgisayar
belgelerini hazır bulundurun.
Tanılama Denetim Listesi
Ad:
•
Tarih: •
Adres: •
Telefon Numarası: •
Service Tag (bilgisayarın arkasında veya •
altında bulunan barkod):
Hızlı Servis Kodu:
•