Setup Guide

52
Yardım Yardım
Eksik parça, yanlış parça veya yanlış
faturalandırma gibi siparişinizle ilgili sorununuz
müşteri varsa Dell ile irtibata geçin. Aradığınızda
fatura ya da paket ekstreniz yanınızda mı
Bulunduğunuz bölgede arayacağınız telefon
numarası için sayfa 54’daki “Dell ile Bağlantı
Kurma” bölümüne bakın.
Ürün Bilgileri
Dell’in sunduğu ek ürünlere ilişkin bilgilere
gereksinim duyarsanız veya sipariş vermek
isterseniz, www.dell.com adresindeki Dell web
sitesini ziyaret edin. Bulunduğunuz bölgede
arayacağınız telefon numarası için veya bir satış
uzmanı ile konuşmak için sayfa 54’daki “Dell ile
Bağlantı Kurma” bölümüne bakın.
Garanti Kapsamında Onarım
veya Ödeme için İade Edilen
Öğeler
Onarım veya kredi için iade edilecek ürünleri
aşağıdaki gibi hazırlayın:
İade Ürün Yetki Numarası edinmek için
1. Dell’i
arayın ve kutunun dışına açık ve görünür
şekilde yazın.
Bulunduğunuz bölgede arayacağınız telefon
2.
numarası için sayfa 54’daki “Dell ile Bağlantı
Kurma” bölümüne bakın.
Faturanızın bir kopyası ile iade nedeninizi
3.
açıklayan bir mektup bırakın.
Çalıştırdığınız testleri ve Dell Diagnostics
4.
(bkz. Dell Diagnostics, sayfa 41) tarafından
raporlanan tüm hata iletilerini gösteren
Tanılama Denetim Listesi’nin (bkz. “Tanılama
Denetim Listesi”, sayfa 53) bir kopyasını
ekleyin.