Setup Guide

49
Bilgisayarınızla ilgili sorun yaşarsanız sorunu
belirlemek ve gidermek için aşağıdaki adımları
tamamlayın:
Bilgisayarınızda yaşanan problemle ilgili bilgi
1.
ve prosedürler için sayfa 32 teki “Problemleri
Çözme” bölümüne bakın.
Dell Diagnostics’in nasıl çalıştırılacağına
2.
ilişkin prosedürler için sayfa 41 deki “Dell
Diagnostics” bölümüne bakın.
Sayfa
3. 53 te bulunan “Tanılama Denetim
Listesini” doldurun.
Yükleme ve sorun giderme prosedürleri ile
4.
ilgili yardım için Dell Destek’te
(support.dell.com) bulunan Dell’in kapsamlı
çevrimiçi hizmetler paketini kullanın.
Çevrimiçi Dell Desteği’nin daha ayrıntılı
listesi için sayfa 50 de bulunan “Çevrimiçi
Servisler” bölümüne bakın.
Önceki adımlar sorunu çözmediyse,
5.
sayfa 53’deki “Aramadan Önce” ve ardından
sayfa 54’daki “Dell ile Bağlantı Kurma”
bölümlerine bakın.
NOT: Destek ekibinin gerekli prosedürlerle
ilgili olarak size yardımcı olabilmesi için
bilgisayarınızın yanındaki telefonla veya
bilgisayarınızdan Dell Destek’i arayın.
NOT: Dell’in Hızlı Servis Kodu sistemi tüm
ülkelerde kullanılamayabilir.
Aramayı doğrudan uygun destek personeline
yönlendirmek için, Dell’in otomatik telefon
sistemi tarafından yapmanız istendiğinde Hızlı
Servis Kodunuzu girin. Hızlı Servis Kodunuz
yoksa, Dell Aksesuarları klasörünü açın,
Hızlı Servis Kodu simgesini çift tıklatın ve
yönergeleri uygulayın.
Yardım Yardım