Setup Guide

47
Če imate težave z vašim računalnikom, lahko
opravite naslednje korake za diagnozo in
odpravljanje težav:
Glejte «Odpravljanje težav» na strani
1. 33 za
informacije in postopke, ki se nanašajo na
težave ki jih ima vaš računalnik.
Glejte «Diagnostika Dell» na strani
2. 41 za
postopke kako zagnati diagnostiko Dell.
Izpolnite «Diagnostični kontrolni list» na
3.
strani 52.
Upora
4. bite obsežen programski nabor spletnih
storitev družbe Dell na voljo na spletnem
mestu Dell Support (support.dell.com) za
pomoč z namestitvijo in postopki odpravljanja
težav. Glejte «Spletne storitve» na strani 49
za bolj obsežen seznam storitev spletnega
mesta Dell Support.
Če prejšnji koraki niso rešili težav si poglejte
5.
«Preden pokličete» na strani 52 in nato
«Kontaktiranje družbe Dell» na strani 53.
OPOMBA: Pokličite podporo družbe Dell z
enega telefona, ki je blizu računalnika tako,
da vam osebje za podporo lahko pomaga z
vsemi potrebnimi postopki.
OPOMBA: Sistem družbe Dell Express
Service Code ni na voljo v vseh državah.
Ko vas za to vpraša avtomatiziran telefonski
sistem družbe Dell, vnesite vašo številko
Express Service Code za preusmeritev klica
neposredno k primernemu osebju za podporo.
Če nimate številke Express Service Code,
odprite mapo Dell Accessories (Pripomočki
Dell), dvokliknite ikono Express Service Code,
ter sledite navodilom.
OPOMBA: Nekatere od naslednjih storitev
niso vedno na voljo na vseh lokacijah
zunaj kontinentalnih Združenih držav. Za
informacije o dostopnosti pokličite vašega
lokalnega predstavnika družbe Dell.
Iskanje pomoči