Setup Guide

59
Получение помощи
Диагностический перечень
Имя: •
Дата заполнения: •
Адрес: •
Номер телефона: •
Метка обслуживания (штриховой код на •
верхней части компьютера):
Экспресс–код техобслуживания: •
Номер разрешения на возврат товара •
(если он предоставлен специалистом
службы поддержки Dell):
Операционная система и версия: •
Устройства: •
Платы расширения: •
Подключены ли Вы к сети? Да /Нет•
Тип сети, версия и используемая сетевая •
плата:
Программы и их версии: •
Смотрите документацию на вашу
операционную систему для определения
содержимого файлов запуска вашего
компьютера. Если компьютер подключен
к принтеру, следует напечатать каждый
файл. В противном случае, следует записать
содержимое каждого файла, прежде чем
звонить в Dell.
Сообщение об ошибке, код сигнала или •
диагностический код:
Описание неполадки и произведенных •
процедур по ее поиску и устранению:
Как связаться с корпорацией
Dell
ПРИМЕЧАНИЕ: См. «Перед звонком» на
странице 58 перед тем, как вы свяжитесь
с корпорацией Dell.
Для покупателей в США звонить по номеру
800–WWW–DELL (800–999–3355).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если нет действующего
подключения к Интернету, можно найти
контактную информацию в счете на
приобретенный товар, упаковочном
листе, счете или каталоге продуктов Dell.