Setup Guide

54
Если при работе на компьютере возникают
неполадки, можно выполнить указанные
действия для диагностики и устранения
проблемы:
См. «Решение проблем» на странице 1. 36
для получения информации и порядка
действий, относящихся к решению
проблемы, которая возникла с вашим
компьютером.
См. «Утилита Dell Diagnostics» на стр. 2. 45
для ознакомления с порядком действий по
запуску утилиты Dell Diagnostics.
Заполните «Диагностическую контрольную 3.
таблицу» на странице 64.
Используйте обширный набор оперативных 4.
услуг Dell, доступных на веб–узле службы
поддержки Dell (support.dell.com), для
получения помощи в установке и при
решении проблем. Более полный список
утилит службы поддержки Dell приведен в
разделе «Услуги он–лайн» на странице 55.
Если ранее приведенные меры не 5.
помогли в решении проблемы, то см.
«Перед звонком» на стр. 58, а затем «Как
связаться с корпорацией Del» на стр. 59.
ПРИМЕЧАНИЕ: Свяжитесь со службой
технической поддержки Dell с телефона,
расположенного рядом с компьютером
или на компьютере, чтобы специалисты
службы поддержки смогли помочь в
выполнении необходимых действий.
ПРИМЕЧАНИЕ: Система с использованием
кода экспресс–обслуживания Dell может
быть недоступна во всех странах.
После подсказки автоматической телефонной
системы Dell введите ваш код экспресс–
обслуживания для перевода вашего звонка
непосредственно к соответствующему
обслуживающему персоналу. Если код
экспресс–обслуживания отсутствует, откройте
папку Dell Accessories (Сопутствующие
средства Dell), дважды щелкните значок
Express Service Code (Код экспресс–
обслуживания) и далее следуйте инструкциям
на экране.
Получение помощи