Setup Guide
50
Dacă apare o problemă cu calculatorul, puteţi
urma paşii de mai jos pentru a diagnostica şi
elimina problema:
Pentru informaţii şi proceduri referitor la
1.
problema pe care o are calculatorul dvs.,
consultaţi „Rezolvarea problemelor” la pagina
32.
Pentru procedurile de rulare a „Dell
2.
Diagnostics” (Diagnosticarea Dell), consultaţi
„Dell Diagnostics”, la pagina 41.
Completaţi „Lista de verificări pentru
3.
diagnostricare” la pagina 55.
Utilizaţi suita extinsă de servicii online
4.
oferite de Dell, disponibilă pe site-ul Dell
Support (support.dell.com), pentru a vă
ajuta în privinţa instalării şi a procedurilor
de depanare. Pentru o listă mai largă a
suportului online oferit de Dell, consultaţi
„Servicii online” la pagina 51.
Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat
5.
problema, consultaţi „Înainte să apelaţi” de
la pagina 54 şi apoi “Cum se poate contacta
Dell” de la pagina 55.
NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon
aflat în vecinătatea calculatorului pentru ca
echipa de suport tehnic să vă poată indica
rapid procedurile de urmat.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Cod
Express Service Dell să nu fie disponibil în
toate ţările.
Când vi se solicită de către sistemul telefonic
automat al Dell, introduceţi Codul Express
Service pentru a ruta apelul direct la personalul
de suport adecvat. Dacă nu aveţi un Cod
Express Service, deschideţi directorul Dell
Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu
clic pe iconul Express Service Code (Codul
Express Service) şi urmaţi instrucţiunile afişate.
Obţinere Ajutor










