Setup Guide

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Se você tiver um problema com o computador,
execute os procedimentos a seguir para
diagnosticar e solucionar o problema:
Consulte “Como diagnosticar e solucionar 1.
problemas” na página 32 para obter
as informações e os procedimentos
correspondentes ao problema do
computador.
Consulte “Dell Diagnostics” na página 2. 42 para
obter instruções sobre os procedimentos de
como executar o Dell Diagnostics.
Preencha a “Lista de verificação de 3.
diagnóstico” na página 55.
Use a ampla gama de serviços on-line da 4.
Dell disponível no site de suporte da Dell
(support.dell.com) para obter ajuda sobre
procedimentos de instalação e solução de
problemas Consulte “Serviços on-line” na
página 51 para obter uma lista mais completa
do serviço de suporte on-line da Dell.
Se os procedimentos descritos anteriormente 5.
não resolverem o problema, consulte “Antes
de ligar para a Dell” na página 54 e “Como
entrar em contato com a Dell” na página 55.
NOTA: Ligue para o serviço de suporte
da Dell usando um telefone próximo ao
computador para que o representante
da equipe de suporte possa ajudá-lo a
executar os procedimentos necessários.
NOTA: O sistema de código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.
Quando for atendido pelo sistema telefônico
automatizado da Dell, digite o seu Código de
serviço expresso para direcionar a chamada
diretamente para o setor técnico apropriado.
Se você não tiver o código de serviço expresso,
abra a pasta Dell Accessories (Acessórios
da Dell), clique duas vezes no ícone Express
Service Code (Código de serviço expresso) e
siga as instruções apresentadas.
Como obter ajuda