Setup Guide

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Como usar as ferramentas de suporte
Mensagens do sistema
Se o computador apresentar algum problema ou
erro, ele pode mostrar uma mensagem de erro
que ajudará você a identificar a causa e a tomar
a ação necessária para resolver o problema.
NOTA: Se a mensagem que aparecer não
estiver na lista dos exemplos a seguir,
consulte a documentação do sistema
operacional ou do programa que estava em
execução no momento em que a mensagem
foi mostrada. Ou então você pode consultar
o Guia de tecnologia Dell no computador ou
no site de suporte da Dell, support.dell.com,
ou consultar “Como entrar em contato com a
Dell” na página 55 para obter assistência.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Alerta! Tentativas anteriores de inicializar
este sistema falharam no ponto de verificação
[nnnn]. Para obter ajuda para resolver este
problema anote o ponto de verificação e entre
em contato com o suporte técnico da Dell) — O
computador apresentou uma falha na rotina de
inicialização três vezes consecutivas devido
ao mesmo erro (consulte “Como entrar em
contato com a Dell” na página 55 para obter
assistência).
CMOS checksum error (Erro de chcksum do
CMOS) — Possível falha na placa-mãe ou a
bateria do relógio de tempo real (RTC) está com
a carga baixa. Recoloque a bateria. Consulte o
Manual de serviço no site de Suporte da Dell
support.dell.com ou consulte “Como entrar em
contato com a Dell” na página 55 para obter
assistência.
CPU fan failure (Falha do ventilador da CPU) —
O ventilador da CPU falhou. Troque o ventilador
da CPU. Consulte o Manual de Serviço no site
de suporte da Dell em support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Falha de disco rígido) —
Possível falha do disco rígido durante o POST;
consulte “Como entrar em contato com a Dell”
na página 55 para obter assistência.