Setup Guide

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Como solucionar problemas
Se um programa parar de responderFeche o
programa:
Pressione <Ctrl> <Shift> <Esc> 1.
simultaneamente.
Clique em 2. Aplicativos.
Clique no programa que não está mais 3.
respondendo.
Clique em 4. Finalizar tarefa.
Se um programa trava repetidamente
Consulte a documentação do software. Se
necessário, desinstale e, em seguida, reinstale
o programa.
NOTA: Normalmente, o software inclui
instruções de instalação na documentação
ou em mídia (CD ou DVD).
Se o computador pára de responder
AVISO: Você pode perder seus dados se
não conseguir executar o procedimento
para desligar o sistema operacional.
Desligue o computador Se não houver nenhuma
resposta quando você pressionar uma tecla do
teclado ou movimentar o mouse, pressione e
mantenha pressionado o botão liga/desliga por
pelo menos 8 ou 10 segundos até o computador
desligar e, a seguir, reinicie-o.
Se um programa foi criado para um sistema
operacional Microsoft
®
Windows
®
anterior —
Executar o Assistente de compatibilidade de
programas. O Assistente de compatibilidade de
programas configura o programa para funcionar
em um ambiente semelhante a ambientes de
sistema operacional não-Windows Vista.
Clique em 1. Iniciar
Painel de controle
Programas Use an older program with this
version of Windows (Use um programa mais
antigo com esta versão do Windows).
Na tela de boas-vindas, clique em 2. Avançar.
Siga as instruções apresentadas na tela.3.