Setup Guide

47
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se “Løse problemer” på side 1. 32 for
informasjon og fremgangsmåter som gjelder
problemet datamaskinen din har.
Se “Dell Diagnostics” på side 2. 40 for informasjon
om hvordan du kjører Dell Diagnostics.
Fyll ut “Diagnosesjekklisten” på side 3. 51.
Bruk Dells omfattende ti4. lbud av elektroniske
tjenester som er tilgjengelige på Dells
nettsted for kundestøtte support.dell.com for
å få hjelp til fremgangsmåter for installasjon
og feilsøking. Se “Elektroniske tjenester” på
side 48 for en mer omfattende liste over Dells
elektroniske kundestøtte
Hvis de foregående trinnene ikke har løst 5.
problemet, se “Før du ringer” på side 51 og
deretter “Kontakte Dell” på side 52.
MERKNAD: Ring Dell Support fra en
telefon nær eller på datamaskinen, slik
at støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendige prosedyrer.
MERKNAD: Dells ekspresservicekode er
muligens ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir
bedt om det gjennom Dells automatiske
telefonsystem, for å dirigere samtalen direkte
til aktuelt støttepersonell. Hvis du ikke har
en ekspresservicekode, åpner du mappen
Dell-tilbehør, dobbeltklikker ikonet for
ekspresservicekode og følger fremgangsmåten.
MERKNAD: Noen av følgende tjenester
er ikke alltid tilgjengelige på alle
steder utenfor det kontinentale USA.
Ring nærmeste Dell-representant for
informasjon om tilgjengelighet.
Få Hjelp