Setup Guide

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サポートツールの使い方
セットアップユーティリティを起動して、起 •
動順序が正しいことを確認します（お使いの
コンピュータ、またはデルサポートサイト
support.jp.dell.com で『Dell テクノロジガイ
ド』を参照してください）。
タイマーチック割り込みなし
— システム基板上
のチップが誤動作しているか、マザーボードに
不具合が発生しています（サポートを受けるに
は、
51 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照
してください。
USB 過電流エラーです — USB デバイスを取り
外します。お使いの
USB デバイスが正常に動作
するためには、さらに多くの電力を必要としま
す。
USB デバイスの接続には外部電源を使用す
るか、お使いのデバイスが
USB ケーブルを 2 つ
備えている場合はその両方を接続します。
注意-ハードディスクドライブセルフモニタリ
ングシステムで、パラメータが通常の動作範囲を
超えていることが報告されました。定期的にデー
タのバックアップを行うことをお勧めします。範
囲外のパラメータは、ハードディスクドライブに
問題があることを示す場合、または示さない場合
もあります
— S.M.A.R.T エラーです。ハードデ
ィスクドライブに問題がある可能性もあります。
この機能は、
BIOS セットアップで有効または無
効に設定できます（サポートを受けるには、
51 ページ「デルへのお問い合わせ」を参照して
ください）。
ハードウェアトラブルシューティ
ング
オペレーティングシステムのセットアップ中にデ
バイスが検出されないか、検出されても間違って
設定されている場合、ハードウェアに関するトラ
ブルシューティングを使用して非互換性を解決す
ることができます。
ハードウェアに関するトラブルシューティングを
開始するには、次の手順を実行します。
Start1. （スタート） → Help and Support
（ヘルプとサポート）とクリックします。
検索フィールドに2.
hardware
troubleshooter
（ハードウェアに関する
トラブルシューティング）と入力し、
<Enter>
を押して検索を開始します。
検索結果で、現在の不具合に最も近いオプシ3.
ョンを選択し、残りのトラブルの解決手順に
従います。