Setup Guide

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問題の解決
Start1. （スタート） → Control Panel
（コントロールパネル）→ Programs（プロ
グラム）→
Use an older program with this
version of Windows
（古いプログラムをこの
バージョンの
Windows で使用）とクリック
します。
プログラム互換性ウィザードの開始画面2.
で、
Next（次へ）をクリックします。
画面に表示される指示に従ってください。3.
画面が青色（ブルースクリーン）になった
— コ
ンピュータの電源を切ります。キーボードの
キーを押したり、タッチパッドやマウスを動かし
てもコンピュータが応答しない場合、コンピュー
タの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒
以上押し続け、その後再起動します。
その他のソフトウェアの問題
—
お使いのファイルのバックアップをすぐに作 •
成します。
ウイルススキャンプログラムを使って、 •
ハードディスクドライブ、または
CD を調べ
ます。
開いているファイルをすべて保存してから閉 •
じ、実行中のプログラムをすべて終了して、
スタート
メニューからコンピュータをシ
ャットダウンします。
トラブルシューティングの情報については、 •
ソフトウェアのマニュアルを確認するか、
ソフトウェアの製造元に問い合わせます。
コンピュータにインストールされている –
オペレーティングシステムと互換性がある
か確認します。
コンピュータがソフトウェアを実行する –
のに必要な最小ハードウェア要件を満たし
ているか確認します。詳細については、
ソフトウェアのマニュアルを参照してくだ
さい。
プログラムが正しくインストールおよび設 –
定されているか確認します。
デバイスドライバがプログラムと拮抗して –
いないか確認します。
必要に応じて、プログラムをアンインスト –
ールしてから再インストールします。
表示されるエラーメッセージを書きとめ、 –
トラブルシューティングに役立てます。