Setup Guide

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問題の解決
メモリモジュールがお使いのコンピュータと互 •
換性があるか確認します。お使いのコンピュー
タは
DDR2 メモリをサポートします。サポート
されるメモリのタイプの詳細は、
54 ページの
「基本仕様」を参照してください。
Dell Diagnostics • （診断）プログラム（40 ペー
ジの「
Dell Diagnostics（診断）プログラム」
を参照）を実行します。
メモリモジュールを取り付けなおして、お •
使いのコンピュータがメモリと正常に通信し
ているか確認します（デルサポートサイト
support.jp.dell.com で『サービスマニュア
ル』を参照してください）。
フリーズおよびソフトウェアの
問題
コンピュータが起動しない — 電源ケーブルがコ
ンピュータおよびコンセントに確実に接続されて
いることを確認します。
プログラムの応答が停止した
— プログラムを次
の手順で終了します。
<Ctrl><Shift><Esc> 1. を同時に押します。
アプリケーション2. をクリックします。
反応がなくなったプログラムを選択します。3.
End Task4. （タスクの終了）をクリックします。
プログラムが繰り返しクラッシュする
— ソフト
ウェアのマニュアルを参照します。必要に応じ
て、プログラムをアンインストールしてから再イ
ンストールします。
メモ:ソフトウェアには、通常マニュアルや
メディア（
CD または DVD）にインストール
手順が含まれています。
コンピュータの応答が停止した
—
注意：オペレーティングシステムのシャット
ダウンが実行できない場合、データを損失す
る恐れがあります。
コンピュータの電源を切ります。キーボードを押
したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答
しない場合には、電源ボタンを
8 ～ 10 秒以上押
し続けてコンピュータの電源を切った後、再度起
動します。
プログラムが以前の
Microsoft
®
Windows
®
オペ
レーティングシステム用に設計されている
—
プログラム互換性ウィザードを実行します。プロ
グラム互換性ウィザードは、
Windows Vista オペ
レーティングシステム以外のオペレーティングシ
ステムに近い環境でプログラムが動作するよう設
定します。