Setup Guide

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Come ottenere assistenza
di imballaggio. Per il numero di telefono da
chiamare per il proprio Paese, consultare "Come
contattare la Dell" a pagina 54.
Informazioni sul prodotto
Se si necessitano informazioni su ulteriori
prodotti disponibili dalla Dell o se si desidera
effettuare un ordine, visitare il sito Web della
Dell all’indirizzo www.dell.com. Per il numero di
telefono da chiamare per il proprio Paese o per
parlare ad uno specialista dell’Ufficio vendite,
consultare "Come contattare la Dell" a pagina 54.
Restituzione di articoli per
riparazione in garanzia o per
rimborso
Preparare tutti gli articoli da restituire, siano
essi da riparare o per ottenere un rimborso, nel
modo seguente:
Chiamare la Dell per ottenere un numero 1.
di autorizzazione per la restituzione dei
materiali e scriverlo chiaramente e bene in
vista sull’esterno della scatola.
Per il numero di telefono da chiamare per il 2.
proprio Paese, consultare "Come contattare
la Dell" a pagina 54.
Allegare una copia della fattura e una lettera 3.
che descriva il motivo della restituzione.
Includere una copia dell’Elenco di controllo 4.
della diagnostica (consultare "Elenco di
controllo della diagnostica" a pagina 53),
che indica i test che sono stati eseguiti e
gli eventuali messaggi di errore segnalati
dal programma Dell Diagnostics (consultare
"Dell Diagnostics" a pagina 41).
Se la restituzione è per ottenere un 5.
rimborso, includere gli eventuali accessori
che appartengono all’/agli articolo/i da
restituire (cavi di alimentazione, software,
guide e così via).
Imballare l’apparecchiatura da restituire nei 6.
materiali di imballaggio originali (o equivalenti).
L’utente è responsabile del pagamento 7.
delle spese di spedizione, ed è anche
responsabile dell’assicurazione di qualsiasi
prodotto restituito, e si assume il rischio di