Setup Guide

59
Mendapatkan Bantuan
Daftar Periksa Diagnostik
Nama:•
Tanggal:•
Alamat:•
Nomor telepon:•
Tag Servis (kode bar pada bagian belakang •
atau bagian bawah komputer):
Kode Servis Ekspres:•
Nomor Otorisasi Material Pengembalian (jika •
disediakan oleh teknisi dukungan Dell):
Sistem pengoperasian dan versi:•
Perangkat:•
Kartu ekspansi:•
Apakah Anda tersambung ke jaringan? Ya/•
Tidak
Jaringan, versi, dan adaptor jaringan:•
Program dan versi:•
Lihat dokumentasi sistem pengoperasian
untuk menentukan konten file pengaktifan
komputer. Jika komputer tersambung ke printer,
cetak setiap file. Atau, catat konten setiap file
sebelum menghubungi Dell.
Pesan kesalahan, kode bip, atau kode •
diagnostik:
Deskripsi masalah dan prosedur penelusuran •
kesalahan yang Anda jalankan:
Menghubungi Dell
CATATAN: Sebelum Anda menghubungi
Dell, lihat "Sebelum Anda Menghubungi"
pada halaman 58.
Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi
800-WWW-DELL (800-999-3355).
CATATAN: Jika Anda tidak memiliki koneksi
internet aktif, Anda dapat menemukan
informasi kontak pada tagihan pembelian,
slip kemasan, kuitansi, atau katalog
produk Dell.