Setup Guide

56
Mendapatkan Bantuan
Situs web Dukungan Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (Hanya Jepang)
support.euro.dell.com• (Hanya Eropa)
Alamat email DukunganDell
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (Hanya negara
Amerika Selatan dan Karibia)
[e-mail] • (Hanya negara-negara
Asia/Pasifik)
Alamat email Dell Marketing and Sales
[e-mail]•
(Hanya negara-negara Asia/Pasifik)
[e-mail]• (Hanya Kanada)
File transfer protocol (FTP) anonim
ftp.dell.com•
Log in sebagai pengguna: anonymous
(anonim), dan gunakan alamat email sebagai
password Anda.
Layanan AutoTech
Layanan dukungan otomatis Dell–AutoTech–
menyediakan rekaman jawaban untuk
pertanyaan yang paling sering diajukan oleh
pelanggan Dell mengenai komputer desktop dan
portabel mereka.
Saat Anda menghubungi AutoTech, gunakan
telepon nada-sentuh Anda untuk memilih
subjek yang sesuai dengan pertanyaan Anda.
Untuk instruksi tentang cara mengakses nomor
telepon untuk menghubungi wilayah Anda, lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 59.
Layanan Status Pemesanan Otomatis
Untuk memeriksa status setiap produk Dell yang
Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat
menghubungi layanan status pemesanan
otomatis. Rekaman akan meminta Anda
memberikan informasi yang dibutuhkan untuk
mencari dan melaporkan pemesanan Anda.
Untuk nomor telepon untuk menghubungi