Setup Guide

54
Jika Anda mengalami masalah dengan komputer
Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan berikut
untuk mendiagnosis dan menelusuri masalah:
Lihat "Menyelesaikan Masalah" pada 1.
halaman 36 untuk informasi dan prosedur
yang merujuk ke masalah yang dialami
komputer Anda.
Lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 2. 45
untuk prosedur bagaimana menjalankan
Diagnostik Dell.
Isi "Daftar Periksa Diagnostik" pada 3.
halaman 59.
Gunakan rangkaian layanan online ekstensif 4.
Dell yang tersedia pada Dukungan Dell
(support.dell.com) untuk mendapatkan
bantuan mengenai prosedur penginstalan
dan penelusuran masalah. Lihat "Layanan
Online" pada halaman 55 untuk daftar yang
lebih lengkap mengenai Dukungan Dell
online.
Jika tahapan sebelumnya tidak 5.
menyelesaikan masalah Anda, lihat "Sebelum
Anda Menghubungi" pada halaman 58 dan
kemudian lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 59.
CATATAN: Hubungi Dukungan Dell dari
telepon di dekat atau pada komputer agar
staf pendukung dapat membantu Anda
dengan semua prosedur yang diperlukan.
CATATAN: Sistem Kode Servis Ekspres Dell
mungkin tidak tersedia di semua negara.
Saat diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
mentransfer panggilan Anda langsung ke
staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell
Accessories, klik dua kali ikon Kode Servis
Ekspres dan ikuti perintah.
Mendapatkan Bantuan