Setup Guide

52
Segítség
Termékinformációk
Ha további Dell termékekről kíván tudakozni, vagy
ha rendelni szeretne valamit, látogassa meg a
Dell weboldalt a www.dell.com címen. FAz Ön
régiója számára érvényes telefonszám vagy egy
értékesítési specialista elérése érdekében lásd “A Dell
elérhetőségei” c. fejezetet az
54 . oldalon.
Garanciális vagy hitelre vásárolt
termékek visszaküldése javításra
Készítse elő a javításra vagy visszaszolgáltatásra
szánt tárgyakat a következő módon:
Hívja fel a Dell-t csereutalvány szám 1. kérése
érdekében, és azt jól láthatóan írja a doboz külső
részére.
Az Ön régiója számára érvényes telefonszám 2.
érdekében lásd „A Dell elérhetőségei” c.
fejezetet:
54 . oldal
Mellékeljen egy számlamásolatot és az 3.
visszaszolgáltatás okának a leírását egy levélben.
Mellékelje a diagnosztikai ellenőrzőlista másolatát 4.
(lásd „Diagnosztikai ellenőrzőlista” a következő
oldalon: 53), amelyen feltünteti a lebonyolított
teszteket és a Dell Diagnostics által jelzett
hibaüzeneteket (lásd: „Dell diagnosztika”, 41.
oldal).
Mellékeljen minden hozzátartozó tárgyat 5.
(tápkábel, szoftvert tartalmazó hajlékonylemezt,
kézikönyveket stb.) ha hitelre vett terméket
szolgáltat vissza.
Csomagolja be a visszatérítendő tárgyat az eredeti 6.
(vagy egyenértékű) csomagolásba.
A szállítási költségeket Ön állja. Ugyancsak 7.
felelős a visszaszállított termék biztosításáért,
és válalja a felelőséget, ha szállítás közben
elveszik a termék.A „szállításkor fizetendő” típusú
csomagokat nem fogadjuk.
Ha a visszaküldött termék a fent említett 8.
követelményeknek nem felel meg, a Dell rakodó
dokknál nem fogadják el, és visszaküldik Önhöz.