Setup Guide

60
Λήψη βοήθειας
Διευθύνσεις e-mail μάρκετινγκ και πωλήσεων
της Dell
[e-mail]• (χώρες Ασίας/
Ειρηνικού μόνο)
[e-mail]• (Καναδάς μόνο)
Ανώνυμο πρωτόκολλο μεταφοράς αρχείων
(FTP)
ftp.dell.com•
Συνδεθείτε ως χρήστης: anonymous και
δώστε τη διεύθυνση e-mail σας ως κωδικό
πρόσβασης.
AutoTech Service
Η αυτοματοποιημένη υπηρεσία εξυπηρέτησης
της Dell–AutoTech–παρέχει καταγεγραμμένες
απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις των πελατών
της Dell σχετικά με τους φορητούς και
σταθερούς υπολογιστές τους.
Αφού καλέσετε την υπηρεσία AutoTech,
επιλέξτε με τα πλήκτρα του τηλεφώνου σας
τα θέματα που αντιστοιχούν στις ερωτήσεις
σας. Για οδηγίες σχετικά με την πρόσβαση
του τηλεφωνικού αριθμού για να καλέσετε
στην περιοχή σας, ανατρέξτε στην ενότητα
«Επικοινωνία με την Dell» στη σελίδα 63.
Αυτοματοματοποιημένη υπηρεσία
κατάστασης παραγγελίας
Για να ελέγξετε την κατάσταση κάποιου
προϊόντος της Dell που παραγγείλατε, μπορείτε
να επισκεφθείτε τη διεύθυνση
support.dell.com ή να καλέσετε την
αυτοματοποιημένη υπηρεσία κατάστασης
παραγγελίας. Θα σας ζητηθούν οι απαραίτητες
πληροφορίες για τον εντοπισμό και την αναφορά
της κατάστασης της παραγγελίας σας. Για τον
τηλεφωνικό αριθμό κλήσης της περιοχή σας,
ανατρέξτε στην ενότητα «Επικοινωνία με την
Dell» στη σελίδα 63 για προβλήματα με την
παραγγελία σας